zárva
🕗 Nyitva tartás
| Hétfő | - | |||||
| Kedd | - | |||||
| Szerda | - | |||||
| Csütörtök | - | |||||
| Péntek | - | |||||
| Szombat | zárva | |||||
| Vasárnap | zárva | |||||
25, Örs vezér tere, 1106, Budapest, HU Magyarország
érintkezés telefon: +36 1 298 0222
weboldal: www.erstebank.hu
nagyobb térkép és irányokLatitude: 47.5024646, Longitude: 19.1369534
Gyula Balla
::Osztom az előttem osztályozók véleményét. Nagyon lassú az ügyintézés. Ha ez azért van, mert kevesen vannak, akkor a fiók vezető kötelessége lenne a problémát orvosolni. Egyes ügyintézők tapintatlansága (nekem mindig a pénztárnál van dolgom) viszont kultúra kérdése. Ilyen stílusú emberek nem valók az ügyfélszolgálatra. Sajnos, a véleményezés értelmét nem nagyon látom. Hiszen az Árkádi fiókban 11 vélemény átlagos osztályzata 1,1. Ahogyan néztem, a többi fióknál is főleg kritikák fogalmazódnak meg. Ilyen rossz véleményeket ügyfélszolgálatokról még sehol sem olvastam. Az Erste bank vezetőségének el kellene gondolkodnia ezen (noha félek, hogy a véleményeinket el sem olvassák) és megtenni a kellő változtatásokon. Ugyanis, a bank az Ügyfeleiből él. Ennek megfelelően meg kellene becsülni azokat. És mint minimum, megadni a kellő tiszteletet (nemcsak) mint Ügyfeleknek, hanem emberileg is. Egy kulturált társadalomban ez a minimum amit egy embertársnak kijár.
Tibor Szilágyi
::Szánalmasan lassú és vontatott. Jobb lesz, ha viszel magaddal ennivalót, mert egy nap mire sorra kerülsz... többek közt ez is oka annak, hogy megszüntetjük az összes számlánkat! Minden pocsék ebben a bankban !!!
Krumpli Nudli
::3 man vannak plussz 1 pénztár lassan halad a sor 137 nél járt sorszám amikor bejöttem es a 150 edik vagyok a kasszás is besegithetne ha épp nem megy hozzá senki hellyette a magas szemüveges őrrel vidáman diskurál 😒
Török József
::19:00 óráig vannak nyitva, de 18:45-kor már nem fogadtak. Pénzt akartam befizetni. 😣 2017.12.20-án ismét voltam bent. A dolgozók kedvesek, segítőkészek, a sor viszont nagyon lassan halad, aminek ahogy látom, az az oka, hogy nagyon kevesen vannak.
Roland Kiss
::A biztonsági őr enyhén ferde, ami amúgy nem baj ha nem szuggerál fel órát amíg az üres pénztárba nem szólítanak...