zárva
🕗 Nyitva tartás
Hétfő | - | |||||
Kedd | - | |||||
Szerda | - | |||||
Csütörtök | - | |||||
Péntek | - | |||||
Szombat | - | |||||
Vasárnap | - |
131, Szentmihályi út, 1152, XV. kerület, Budapest, HU Magyarország
érintkezés telefon: +36 80 639 031
weboldal: www.telekom.hu
nagyobb térkép és irányokLatitude: 47.5536672, Longitude: 19.1425058
Le Dung
::Most is több mint 1 órát kellett várnom. 8 pultra van két ügyintéző!!!!
Zsolt Sebesi
::Átlagos.
Andrea Vaszilykó
::Csütörtök 14 óra körül voltunk ott, 8 pult helyett 4-ben ültek ügyintézők, rettenetesen lassan haladt a sor. A 4 ügyintézőből is többen többször felálltak, kettessével bementek hátra, kísérgették egymást, vagy hátulról jött ki valaki és tartotta fel az ügyintézőt. Egy ügyintéző (ebből a kevésből is) elment ebédelni, pedig kb. 15 - 20 fő várakozott már. Én megértem, hogy ők is emberek, vannak szükségleteik, sőt fontos is, hogy ezeket kielégítsék, de azt gondolom, hogy a vezetőségnek kell a kapacitásokat megfelelően beállítani. Szemmel látható volt, hogy egyáltalán nem törekszenek az ügyfél elégedettségre. 30 perc után dolgunk végezetlenül jöttünk el. Nem szívesen mennék vissza oda.
Beáta Debreczeni
::Végre egy hely ahol értelmesen lehet kommunikálni az értékesítővel. Ha nem egy általános dologgal mész, akkor is tudja mit hol keressen és hajlandó is megkeresni a kérdésre a választ. Tapasztaltak és nem flegmák és lekezelőek. Voltam olyan üzletbe, ahol órákat kellett várni és a Telekom kisasszony csak könyökölt a pultnál és pötyögött a telefonján.
Mr Newpalace
::Lassú kiszolgálás, pontatlan segítség nyújtás, pökhendi leszarom stílus! Tulajdonosokhoz vagy nem jut el a negatív információ, azaz a panaszok, vagy le szarják. Tulajdonképpen addig vagy jó amíg szerződsz, utána.... :( Kb. így véleményezném! Bontjuk is a szerződéseinket. Máshol értékelik a pénzünket.