zárva
🕗 Nyitva tartás
| Hétfő | - | |||||
| Kedd | - | |||||
| Szerda | - | |||||
| Csütörtök | - | |||||
| Péntek | - | |||||
| Szombat | zárva | |||||
| Vasárnap | zárva | |||||
33-35, Vaskapu utca, 1097, Budapest, HU Magyarország
érintkezés telefon: +36 1 299 4000
weboldal: nav.gov.hu
nagyobb térkép és irányokLatitude: 47.4749418, Longitude: 19.073403
Kriszta Werner
::Tajekoztatas jellegu informacio miatt hivtam az ugyfelszolgalatot. Az informacios kisasszony minosithetetlen stilusu, agressziv es turelmetlen fellepese miatt ugy ereztem, hogy irnom kell. Nagyon sajnalom, hogy az ugyfelszolgalaton dolgozo kollegaknak nem egyertelmu, hogy a kliensekkel milyen hangnemet kell megutni. Termeszetesen nem lettem a kert osztalyhoz kapcsolva, igy ujra kellett telefonalnom. Kerem a tovabbi gordulekeny ugyintezes erdekeben, biztositsanak segiteni kivano munkatarsakat.
Gábor Cser
::Igaz nagyon sok az ugyfel, megis egesz gyorsan sikerul bejutni. Az ugyintezok tobbsege kimert, keves kedves is, de nagyon targyilagosak es tobbsegeben ertik a feladatukat is. Amikor kerdes merul fel, akkor mindig tartanak belso egyeztetest. Nekik epp olyan nehez, az allandoan valtozo adorenszert kovetni, mint nekunk. Osszesegeben jobban orultem, az ugyintezesnek, ameddig nem feltetlenul kellett online intezni mindent.
János Csizmadia
::Ma voltam adókártyát pótolni bent. Két nappal előtte neten foglaltam időpontot 8:45-re. Előtte bemegyek kicsivel gondoltam kitöltöm amit kell, ne mások várjanak rám. A recepciónál sorszámot húztam az időpont foglalások menüben (10/4) ,egyből be is hívtak 8:35-kor. Ott egy barátságos hölgy beikszelte nekem mit kell az űrlapon kitölteni!, majd átvezényelt a bankkártyás fizetéshez (illeték 3.000) Onnantól pár aláírás, másolat és kész is voltunk. 8:47 kor már hazafelé tartottam. Negyed óra volt az egész, nagyon gördülékeny volt. Meglátásom szerint 2018-at írunk a NAV ügyintézésben. Köszönöm! Az ügyintézőknek külön 5 csillag!
Róbert Mándy-Kovács
::Az ügyintéző kedves, segítőkész, de a bejárati "információs pultnál" helyet foglaló kolléganő unott, modortalan, egyáltalán nem ügyfélbarát.
józsef Kiss
::Tisztelt hivatal már több mint 60 nap eltelt a beadásom óta (Máj 20) és a vissza igényelt összeg sehol. Mi van nav dolgoztok vagy csak sz@r@kodtok !