MarketWorld in Budapest

🕗 opening times

comments 5

• 

  Péter Bonta

  :: 25 April 2018 21:54:31

  The staff is very polite and helpful.

• hu

  Tamás Molnár

  :: 23 March 2018 11:40:11

  Senki se írja alá a papírt ha futárral rendelték a csomagot amíg az utolsó porcikáig át nem nézik a terméket hiába rohannak a kollegák (KOVA TRANS) Sajnos én belefutottam, külsőleg nem láttam sérülést a mosogatógépen, amit rendeltem. Miután felbontottam, észrevettem hogy hátul mindkét oldala be van nyomódva.A marketworld semmilyen formában nem hajlandó nekem segíteni ezügyben, mivel aláírtam a papírt ezért vettem egy sérült mosogatógépet, aminek a garanciajegye sincs lepecsételve, így ha hibás a gép, garanciában nem fogják azt megjavítani a sérülés miatt.A vásárlástól való elállásra azt a választ kaptam hogy lehet, de sajnos értékcsökkenéssel tudják csak visszavenni.Ennek tudatában vásároljon mindenki a Marketworld-től.

• 

  Lajos Bóc

  :: 08 January 2018 21:09:54

  Megbízhatatlanok, csak addig számítasz, míg vásárolsz. Sérült terméket kaptam (nem tudni mikor és hol sérült) amit a csomag kibontása után észleltem. Rögtön kapcsolatfelvétel fotókkal. Válaszoltak is rövid időn belül, hogy természetesen cserélik, pénteken jön a futár. Ez volt dec.20-án, szerdán. Sejtettem, hogy a karácsonyi forgalom miatt nem ér ide. Hétfő-kedd 25-26. Szerdán várok, semmi. Csütörtökön újabb e-mail, erre már válasz sem jött. 30-a szombat van és nem jött meg a csereáru. Tudom, közben volt ünnep és 5 teljes munkanap. És még egy válaszra sem tellett. Az első és egyben az utolsó eset volt, hogy náluk vásároltam. :(. Ja, és minden beszélgetés e-mailben történt - szóval lekövethető. Részben módosítom a bejegyzésem és a csillagokat is. Mint kiderült a cégnél dec. 23-tól szünet van január 3-ig ezért hiába reklamáltam - sajnos ez nem látszott a honlapjukon, csak késedelmesen. És nem is reagáltak semmit az emailemre, én kerestem őket 3-án telefonon. Végül megkaptam a cseredarabot január 4-én, de ha azt nézem, hogy dec. 18-án rendeltem meg....hát nem tudom hogy lett az év boltja. És pont a két ünnep közt nem dolgoznak, amikor az esetleges karácsonyi reklamációk várhatóak....Szóval végül korrektül megoldottak mindent, csak majdnem 3 hét alatt. Az idő és a tájékoztatás hiánya miatt adok csak 2 csillagot.

• hu

  István Papp

  :: 24 December 2017 13:20:56

  Engem is lehúztak. Kértem egy porszívó cserét két nap után, azt mondták persze. Visszavittem,kibontották áttörölgette rongyal,azt mondta renben van,aztán pár perc múlva újra áttörölte,dörzsölte rendesen,és azt mondta hát ez karcos ,10% minusz. Ez vicc először rendben ,aztán meg karcos. Hülye voltam hogy az új porszívót nem bontattam ki velük,mert az új is karcos volt. Kérhettem volna én is 10% minuszt. Ha valaki vásáról tőlük bontassa ki velük és nézzék át a terméket,dörzsöljék jól meg,és kérjenek 10% kedvezményt!

• 

  Ágoston Péter

  :: 08 December 2017 15:33:16

  Inkorrekt, lehúzó cég! Vettem egy hősugárzót, amelyet bontatlanul másnap visszavittem. A reklamációnál kibontották - elkezdték vizsgálgatni, majd a reklamáció kezelő munkatárs közölte, hogy ez egy karcos, használt készülék, így csak 10%-kal kevesebbet tud visszafizetni. Nem is akartam elhinni, amit mondott - nem az összeg miatt - hanem az elv és az etikátlanság miatt. "én a cég érdekeit nézem" - mondta. Amennyiben a cég érdeke a vásárló megkárosítása, félrevezetése (hiszen használt készüléket ad el újként), elriasztása, akkor ügyesen képviseli. Soha többet nem vásárolok náluk és nem is ajánlom senkinek, hogy itt vegyen. Elképzelésem nincs arról, hogy ezzel a hozzáállással 2017-ben, hogy lehet az év boltja.