closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | - | |||||
5, Kinizsi utca, 2040, Budaörs, HU Węgry
contacts phone: +36 23 448 000
website: www.kika.hu
larger map & directionsLatitude: 47.4504207, Longitude: 18.9671344
Fuszenecker Zsombor
::Botrányos. Nem is tudom hol kezdjem. Az 5 hetes várakozással, vagy hogy a webshopban vásárolt termékeket áruházakhoz kötik és fizetés után közlik hogy mégsincs raktáron csak a másik kikában, vagy az hogy ha személyes átvételre kérek valamit és ki kell érte mennem a világ végére akkor is fizetés után közlik velem a raktárosok hogy nincs raktáron a termék? Vagy az hogy nem veszik fel egyik telefonszámot sem mikor végigpróbáltam minden létezõ számot. Vagy hogy az emailekre képtelenek válaszolni vagy hogy Messengeren nem tudnak leírni egy telefonszámot helyesen. Vagy hogy az összeszerelési útmutatók is 100x bonyolultabbak mint az Ikeaé? Nehéz jó dolgokat írni. Legalább a bútorok szépek...kár hogy az informatikai rendszerük szart sem ér.
Viktória Koronczai Takats
::Nagyon szívesen járok ide. Az eladók rendkívül figyelmesek, kedvesek. Ha egy vásárló belépve köszön és észreveszi az eladókat, hihetetlen figyelmet kap cserébe vissza! Javaslom minden kedves vásárlónak alkalmazza eme rövid és tömör módját annak amivel megtiszteljük embertársainkat!
Szilvia Andrelli
::A vevőkiszolgálás egyszerűen katasztrofális! Hibás volt egy szekrényajtó, cserét kértem. Telefonon akartam érdeklődni, de sosem veszik fel. Elmentem személyesen. Azt mondták, megjött, 2x küldtek sms-t. Sose kaptam meg őket. A szám pedug jó volt. Ez korábban is előfordult. Valaki ellenőrzi h működik-e a rendszer? Nem tűnik fel h a vevők nem mennek a cuccért? Az ajtócsere miatt hoztak egy egész bútort, amiről az ajtót le kellett szerelni. Megbeszéltem az árukiadóba, h bemegyek vásárolni, amíg előhozzák és megcsinálják. Semmit nem csináltak, amíg visszaértem. (Jó fél óra alatt.) Azzal a zseniális ötlettel álltak elő ugyanis, hogy menjek vissza a vevőszolgálatra, kérjek 5-10% engedményt, aztán vegyek vmi bútorjavító festéket, és pamcsmagoljam ki magamnak. Fel se merül! Így is 3x-i utamba került ez és vagy 2 óra vesződségbe, nem akarok ezzel egy percet sem foglalkozni. Azonkívül ezt most találják ki, miután 1 hónapot vártam rá, és végre itt van? Miután tisztáztuk h kell az ajtó, kénytelen-kelletlen nekiláttak. Az ajtó csavarral rögzítve volt, de nem volt egy nyomorult csillag csavarhúzó a kiadó pult környékén. Szóljunk az asztalosoknak. Kimentek cigizni. De a fiú aki kiment értük, nem találta őket. Eltelt újabb 10 perc. Előkerültek az asztalosok, de nem volt náluk szerszám. Elmentek szerszámért. Sikerült rájönni hogy kell leszedni az ajtót. Hurrá! Aztán még arra is várnom kellett h előkerüljön az az ember, aki aláírta és lepecsételte a 8 oldal papírt, amit adtak hozzá. Na ez a vevőkiszolgálás a Kikában.
Dariusz Arasimowicz
::Rozładunek 3 palet mebli trwał 7,5 godziny.
Grzegorz P
::Taka węgierska kopia Ikeii. Odrobinę droższa.