nyitva
🕗 Nyitva tartás
Hétfő | - | |||||
Kedd | - | |||||
Szerda | - | |||||
Csütörtök | - | |||||
Péntek | - | |||||
Szombat | - | |||||
Vasárnap | - |
22, Örs vezér tere, 1148, Budapest, HU Magyarország
érintkezés telefon: +36 1 460 3160
weboldal: www.ikea.com
nagyobb térkép és irányokLatitude: 47.5055604, Longitude: 19.1382303
Solymosi Rolika
::Nagyon nem vagyok megelégedett az IKEA vásárlói politikájával. Ameddig náluk költöm a pénzem addig minden rendben van. De amint valami tönkre megy vagy elromlik abban az esetben már nem lehet a garanciális követelést érvényesíteni. Nagyon csalódott vagyok ez miatt. Azt gondoltam, hogy az IKEA korrekt cég. Sajnos így több mint 100ezer forintom landolt a kukában. Köszi szépen IKEA.
Csókás Anna
::A so-called baba-mama szoba kb. 3,5 négyzetméter, a pénztárak után, esetenként hosszú sor áll előtte. Szoptatott csecsemővel csak akkor érdemes menni, ha az ember tud bútorvásárlás közben a raktár és a szoba között rohangálni, vagy ha arra vágyik, hogy két biztonsági őr tornyosuljon fölé, ha máshol le mer ülni etetni. Szükség esetén a szokott biztonsági-hangnemet is megkaphatja.
Dávid Sz.
::Néha csak bemegyünk nézelődni, ebédelni. Egész jó ételeik vannak, hatalmas az ebédlő és nem rosszak az árak sem. Könnyű elveszni a sorok között, de azt hiszem ez pont az a hely ahol szívesen bolyong az ember, hiszen a stílusosan berendezett kis szobarészekből sok ötletet és inspirációt kap. Mi leggyakrabban kisebb dolgokat veszünk: ágyneműt, függönyt, gyertyákat, de jópár éve rendeltünk pl. franciaágyat is ami most is remek állapotban van. Az, hogy szinte minden lapra szerelhető jelentősen megkönnyíti a szállítást. Egy esetleges költözéskor ez nagy előny, az összerakás-szétszedés sem bonyolult. Maximálisan vásárlóbarát az egész áruház, az IKEA kártyával, kedvezményekkel, és az eladók is kedvesek, segítőkészek.
Andrea Béres
::Évtizedek óta nagyon szívesen és nagy szeretettel járok ebbe az áruházba. A gyerekeimnek is kedves emlék, mind a játszóház és az áruház ízlésesen berendezett összes részlege. Nagy öröm hogy a bútorokat sok esetben ki lehet próbálni, és rengeteg ötletet talál az ember a lakásfelújításhoz vagy berendezéshez. Ha kérdésem volt valamelyik ott dolgozó eladóhoz mindig készségesen a rendelkezésemre álltak. Kitűnő lehetőség, hogy étterem is van hiszen a hosszas vásárlás alatt a családok meg éheznek. Mi oda úgy megyünk mint ha szinte hazajárnánk;) Ha valamelyik termék megsérült akárcsak az alkatrésze gond nélkül sikeresen meg lehetett oldani a problémát. Nagyon szívesen ajánlom mindenkinek igazán barátságos áruház.
Lajos Molnár
::IKEA-ba még egyszer soha!!! Az eladók ismeretei nagyon eltérők és semmitmondók, ugyanazon dolgokról mást - mást állítanak, így a vevőnek nehéz döntenie. Bánatunkra, mérgünkre több fontos apróságról nem informáltak, ezért számtalan alkatrész lemaradt a bútorvásárlásnál. A mosdó undorítóan az étkezőasztalok kissé koszosak voltak. Az üzlettér az ikeára jellemző szintet hozta. Igen sok pénzt hagytunk ott, de egyetlen bútor nem volt, amivel ne lett volna probléma! :-( Alkatrészek hiányoztak, egyik, másik rögzítő úgy tört, mintha túledzett üvegből lett volna. :-( A Besta üvegpolcok rögzítése kritikán aluli, minden ötödik rossz volt! (használat előtt ki kellett volna csavarni a műanyag csavart, de nem lehetett, így használhatatlanok voltak) A Pax tolóajtók összeépítési menete egyszerűen értelmetlen! Üveg, tükör betétekkel úgy forgassa a vásárló, hogy nincs is összecsavarozva. Naná, hogy szétesik forgatás közben. (Nem szabad forgatni, előbb alulról bele kell tenni a csavarokat!) Az ajtót tartó alsó lemez állandóan kihajlik. Anyagminősége gyenge! Volt olyan PAX bútorunk, melynek oldallapja sérült volt a csomagoláson belül. Ezt eddig 3 hét alatt sem sikerült kicserélniük! (későbbi megjegyzés: 4,5 hét múlva cserélték ki) A PAX fiókok ugyanazon a termékszám alatt, eltérők voltak, mivel nem ugyanaz volt a gyártójuk. (Beszerelve 1,5 centi különbséggel helyezkedtek el a szekrényben. :-( Ezeket nem tudták kicserélni az ügyfélszolgálaton, mert az osztályos és raktáros kollégákat nem érték el telefonon. :-o Visszavették és mi maguk vásároltunk újakat helyettük. (mindegyiken volt egy pecsételt szám, evvel be lehetett azonosítani, hogy egyforma gyártótól származzanak (lengyel). Ez a szám nincs benne a számítógépes rendszerükbe! Hasonló problémánk volt a Besta szekrények ledes világításával is. Különböző gyártók, különbözőre készítik! :-( (más színű, keménységű műanyag, más rögzítési pontokkal) A Hemnes szekrények annyira instabilak, hogy kizárólag a fali rögzítő fül tartja a szekrényeket! A vitrines szekrények már az ajtók kinyitásakor felborulnak! :-( Nálunk összetört az egyik, alkatrészt nem tudnak biztosítani hozzá! :-( A telefonos reklamációnál minden kolléga irtó bunkón, lekezelőn beszél az emberrel! :-( Ismeretük nulla! Érdemben nem tudnak segíteni, csak másra hárítják a megoldást. - "Majd kollégánk keresni fogja önöket telefonon két héten belül." - Három hét után hívtak fel! Még úgy is, hogy két hét elteltével személyesen kerestük fel az ügyfélszolgálatot. :-( De a cserére továbbra is várunk kell! :-( (későbbi megjegyzés: 4,5 hét múlva cserélték ki) Volt olyan apró alkatrész, melynek hiánypótlását két hónapra tették, vagy elhozhatunk ugyanolyat más színben. Elhoztuk. :-( Az önkiszolgáló raktárban az orrunk előtt dobálták az ott dolgozók a bútorcsomagokat. Mikor szóvá tettük, még nekik állt feljebb és emelt hangon szóltak vissza. :-( FELHÁBORÍTÓ! A nagy mennyiségű bútor vásárlása után keletkezett csomagoló kartonhulladék elszállításában nem tudnak segíteni. Mi fordultunk személyautóval tízszer, hogy elszállítsuk az ikea parkolójában kihelyezett hulladéktároló rekeszbe. :-( Egyik alkalommal a biztonsági őr odaállt mellénk, hogy figyelje, kizárólag ikeából származó kartonhulladékot dobjunk ki. :-( IKEA-ba még egyszer soha!!!