Hewlett-Packard in Budapest

🕗 opening times

comments 5

• 

  Dekor Monchi

  :: 11 January 2018 12:28:51

  Eddig csak HP gépem volt. Soha többet! Lassan 2 hete náluk a gépem. Ide-oda küldözgetik, nem tudják visszajuttatni hozzám. Személyes átvétel (mert már személyesen is elmennék érte) nem lehetséges! Nem kaphatom vissza a megjavított gépemet! A héten másodszor küldte vissza a kiszállítást végző DPD a szervizbe a gépemet. Hogy most éppen hol a gépem, a HP nem tudja megmondani. A DPD meg azt mondja a HP szervizben van. Az ügyfélszolgálatos kollégájuk nem segítőkész, sőt!! Az is elképesztő hogy a HP dolgozói e-mail útján kommunikálnak egymással, a feltett kérdésemre nem tudnak válaszolni, hanem "írok e-mailt a kollégámnak és ha válaszolt, írok önnek, hogy mit mondott" megoldás létezik 2018-ban!!! És mikor válaszol? Azt nem tudja.... Sohaaa többé HP!!!!

• 

  Elaine Hocker

  :: 24 December 2017 23:30:06

  My HP laptop lasted more than eight years and was passed down to four family members, including two teens and a pre-teen. This was one of the best laptops I’ve ever owned! My son just got a new one for college.

• hu

  Szij József

  :: 08 November 2017 14:06:50

  Soha ne vegyetek Hp laptopot, nekem ugyan is pixeles lett már két hétig náluk van és csak pár napja rendeltek hozzá kijelzőt, és még mindig nem hozta ki a futár!!!

• 

  Mihály Zsiros

  :: 04 September 2017 10:08:36

  1 év alatt 3 alkalommal is szervizbe került a gépem. Utóbbi esetben közel két hét alatt sem tudták megjavítani, ezzel súlyos anyagi kárt okozva számomra. Ezek után sem ajánlottak cserét. A jótállási jegyen feltüntetett elérhetőség nem létezik...

• 

  Éva Noémi Szűcs

  :: 26 December 2015 18:59:53

  Headquarter in Hungary.