cerrado
🕗 horarios
| Lunes | - | |||||
| Martes | - | |||||
| Miércoles | - | |||||
| Jueves | - | |||||
| Viernes | - | |||||
| Sábado | cerrado | |||||
| Domingo | cerrado | |||||
20, Garay tér, 1076, Budapest, HU Węgry
contactos teléfono: +36 1 445 2744
sitio web: www.gsmvonal.hu
mapa e indicacionesLatitude: 47.503794, Longitude: 19.085837
Norbert Miklusicsák
::Sajnos vásároltam a cégtől,ennél inkorrektebb kereskedővel nem találkoztam,pedig van tapasztaltom 25 éve dolgozom a kereskelemben. Vásároltam egy Nokia 6 típusú telefont ami jól működik csak arra nem hivták fel a figyelmemet,hogy ez egy kínai kiadás amiben kb 60%ban van leforditva a menü nincs NFC (mikor hivtam az ügyfélszolgálatot azt sem tudták,hogy mi az) nem kap frissitéseket a telefon mert nincs rajta az europai szoftwear,pedig ennek a telefonnak ez lenne a nagy elönye. Több mint két hónapig volt a készülék a szervizben mig megállapitották,hogy ez egy kinai piacra szánt model (én ehhez az infóhoz kb 4 perc alatt jutottam hozzá a Nokia szupportjától ). Mikor kértem a termék CE tanúsítványát és VTSZ számát akkor azt ajánlották,hogy inkább adjam el a telefont a jófogáson(verjek át másokat is?). A megkeresésekre nem vagy csak flegmán válaszolnak. Ezek után úgy döntöttem,hogy fogyasztóvédelmi eljárást indítók a cég ellen,tudom nem én leszek az első mert a cégadattárban már sok eljárás van folyamatban mind a cég mind a Szabó Roland ellen. Kerülje el mindenk őket nagy ivben!
Nikolett Polgár
::A telefon vétel része teljesen rendben volt. A szervízre vonatkozik a véleményem. Meghibásodott a készülék. Telefon típus hibáról van szó, amit még a gyártó sem tud megoldani. De végülis elküldték a szervízbe. Tudtuk, valószínűleg nem lehet megcsinálni. Kivárták a 60 napot is, nem kommunikáltak velünk semmit, majd végül megérkezett a telefon. Jegyzőkönyv semmi, csak a garanciás lap, amin egy javítva felirat volt felkarcolva. Semmi további információ. A telefont nem ismertük fel, mi kitűnő állapotban tartottuk, telefon tok és üveg fólia volt rajta. Ezen nem volt már fólia ,egy két nagyobb karc a képernyőn, és az oldala is lepattogva. Széria szám is más volt a hátulján . Visszaküldtük, mondván ez nem a mi telefonunk. Azt mondták ez az ,alaplapot cseréltek. Ez logikus, mert akkor megváltozik a széria szám, az már kevésbé logikus ,hogy egy alaplap csere ára kb annyi mint egy új telefon. Én továbbra is hiszem, hogy nem az a telefon amit mi beadtunk. De ha mégis az ,akkor pedig elég elszomorító ,hogy nem tudtak rá jobban vigyázni, hogy ne legyen az újszerű telefonunk tele sérülésekkel amit nem mi okoztunk.
Gábor Bognár
::Le a kalappal!Az ügyfélszolgálat,pontosabban a hölgy,aki akivel beszéltem,kedves és segítőkész,mindenre tud válaszolni,tehát felkészült is!Maximálisan ért a dolgához!Ezért én egy jó kövér 10 pontos értékelést adnék a vebáruháznak!Több vebáruházból vásároltam már telefont,vagy tartozékokat,de ilyen gördülékenyen még nem zajlott le a rendelésem sehol sem!10/10
Bence Sárosi
::"DE SOSE CSAPUNK BE VÁSÁRLÓT!" Nem? Pedig engem is átvertek, kedves Lantay úr! Vagy nem is annyira kedves. Vagy épp azokat a hozzám hasonlóan járt embereket, akikkel beszéltem az incidens után. De inkább nem is önnek szól az értékelés, hiszen az ilyen hamis kijelentésekre nem is érdemes reagálni; a kedves olvasónak szól, akit esetleg az a veszély fenyeget, hogy úgy jár mint én. Azóta is integethetek a majd' minimálbérnyi összegnek, amivel lehúztak. Maximálisan egyetértek GileraXR1-gyel, Kulik Gáborral és az összes többi negatív értékeléssel, a Gsm Vonal Kft-től ugyanis SEMMIT nem szabad vásárolni. Nem az innen-onnan összecsalt-hazudott ötcsillagjaik beszélnek önmagukért, hanem az, hogy bárki, akinek problémája akadt a megvásárolt termékkel, annak az értékelésekből is jól kivehetően meggyűlt a baja a "céggel", és hogy láthatóan az összes negatív értékelés alá odafirkantanak valami csekély igazságtartalmú cáfolatot. Arról nem is beszélve, hogy hány alkalommal szerepel a becses vállalkozásuk az fogyasztóvédelmi testületeknél az együtt nem működő cégek listáján... A rosszindulat itt nem a negatív véleményezők részéről áll fenn, hanem a gsmvonal részéről. Az vásároljon náluk, akinek belefér, hogy garanciális panasz esetén a felelősséget nem vállalják, vitás ügy lesz a történetből, aminek a végén vagy lesz egy rossz készüléke egy vödör pénzért, vagy eláll, visszaadja az árut, ők pedig - ahogyan velem is, másokkal is megtették (nyugodtan tagadjon, drága Zoltán, a mai napig megvannak a bizonyítékok) - összekaristolják azt, ráfogják a vevőre a sérülést és nem adják vissza a pénzt. Maradok tisztelettel: Az egyik mégiscsak csúnyán becsapott vásárló a számos közül
Lázár Detti
::Nagy bizalommal fordultunk önökhöz,igazából,részben elégedett vagyok,részben szomorú egy kissé.A pozitívum az hogy,munkatársaik segítőkészek és kedvesek voltak,akkor érkezett a termék amikor mondták,nem hitegetnek . A rossz ,az hogy úgy volt feltüntetve az oldalukon hogy ők csak ÚJ bontatlan gyári terméket árulnak,aminek megörültem,gondoltam kedvező áron juthatok álmaim telefonjához.... Megérkezett. Néztem,már a doboz maga furcsa volt mert ismerem a márkát,és nem ilyen az eredeti.. Kibontottam.. kínai írásokkal ellátott papírok.. S végül nézegettem a dobozt, látom rá van írva, hogy felújított készülék (Certified Pre-Owned....) Utánajártam, kiderült,hogy ez egy a gyàrtó által ,használt telefon amit felújították,és eladásra kínálnak. Szóval ez nem új telefon csak a külső borítását cserélték le kb . kicsit csalódott vagyok emiatt. Viszont a telefonnal semmi gond nincsen , nagyon szép, s jól működik, s kiemelném az akkumulátort ami 2 napot is kibír folyamatos netezéssel, jelenleg 5 órája hasznàlom s még mindig csak 75%-on van, ez szerintem kiemelkedő teljesítmény. Csak picit megtévesztve érzem magam ,én azt hittem hogy valóban ÚJ készüléket kapok:( :) 4 csillagot adok:)