GoldenVet Ltd., Veterinarian and Animal pharmacy en Érd

🕗 horarios

comentarios 5

• 

  Cuiniel

  :: 14 April 2018 11:20:09

  Mivel 60 km-ről mentem, ezért egy héttel előtte telefonon kértem időpontot. Pontosan érkeztem, várnom kellett az előző időpontra érkezett beteg miatt, rendben van, de jeleztem hogy fél 4-re érkeztem. Amikor végeztek, a doktornő (?) kiszólt az előttem érkezettnek, hogy akkor ő következik. Amin természetesen pipa lettem, mert ilyen esetben az a minimum, ha még mindig várnom kell, hogy először rám néznek, és elnézést kérve még egy kis türelmet kérnek, nem evidensnek veszik, hogy az embert levegőnek lehet nézni..Mindegy. Kifejezetten a nyers etetés miatt mentem ebbe a rendelőbe, mert a kutyáim soha sem ettek tápot, mégis valószínűleg ételallergiájuk van, na most a semminek sem mondható vizsgálat végén közölték, hogy hypoallergén tápot kipróbálhatok ha gondolom!, kaptam egy tégely gyógynövényt (amiről ott nem tudtam,hogy az), amiről semmit nem mondtak el, hogy mégis hogy adjam a kutyának, mert ételallergiásként nyilván májkrémbe nem kutyulhatom ???!! Illetve egy fülcseppet, továbbá egy fülpucolásért és bűzmirigy kinyomásért fizettem több mint 20 ezer forintot, utaztunk a kutyával 120 km-t, várakoztunk, és ugyanúgy nem lett megoldva a problémánk valószínűleg.. szóval ez nagy csalódásvolt, és ezek alapján nem tudom ajánlani a rendelőt.Patadokit nem ismerem, nem tudom hogy mennyi szerepe van a rendelő életében manapság, de ez így értékelhetetlen. Plusz még egy kis szösszenet a végére, a rendelőben várakozva a kozmetikából kirongyolt egy félig megnyírt kistestű kan kutya, hálisten nem az én kanomhoz szaladt, mert baj is lehetett volna, aztán amikor a rendelőben voltunk, szó nélkül becsörtetett egy vizslával egy 3 fős társaság, hogy jöttek az időpontjukra, szóval abszolút a káosz jellemezte azt a másfél órát amit ott töltöttünk minden szempontból.

• 

  Zsolt Kis

  :: 14 April 2018 01:37:30

  Sziasztok érdi és környéki Gazdik! Nagyon Elhivatott és segítőkész Csapat van a Golden Vet rendelőjében és a patika részen egyaránt! Bármilyen kérdésem volt amikor ott jártam akár csak egy apróságért, türelmesen végig hallgattak és maximálisan elláttak hasznos tanácsokkal a cicáimmal kapcsolatban. Jelenleg beteg cicámon is úgy segítenek és olyan szinten figyelnek rá mintha emberről lenne szó! Egyetlen rossz szavam sem lehet, mivel igaz őszinte elhivatott orvosokra leltem akik végre nem a pénzt látják bennem hanem a beteg cicám megmentésének lehetőségét... Abban is segítettek hogy a vizsgálat után a cicám haza jusson, csakis jószándékból és segítségből, mivel nem tudtam megoldani a munkaidőm miatt! Le a kalappal előttük! Sok ilyen orvost még és a bizalom nem lesz kérdéses soha többet a gyógyászat terén! Nagyon köszönök mindent! Üdvözlettel! Kis Zsolt! :)

• 

  István Hörömpő

  :: 06 February 2018 20:51:21

  Pontos érkezés után várakozás. Várakozás. Várakozás. Közben rájövünk, hogy a megadott időpontra már más is bejelentkezett. Várakozás. Senki sehol. Kutya zihál. Senki nem fogad, nem néz ki, hogy jött e beteg. Előttünk fogad egy akkut beteget, akinek életmentő műtétje van. Semmi gond, csak a gazdik elmondják, hogy aranygolyó beültetés. Várakozás. Patikába fel. Válaszuk, nem tudjuk, mindjárt megnézem mi van lent. Ez 3 kezelésen keresztül ment. Az ellátás szuper, a kiszolgálás 1. Mert nullás csillag nincs. Ja! Ha kilences nyitás van és kilencre rendelnek be, illik negyed tízig kinyitni. Egy idős, beteg kutyával nem nagy élmény a várakozás. Millió puszi

• hu

  Nagy Istvan

  :: 15 August 2017 18:32:07

  Időpontra mentünk, pontosan ott voltunk, de mégis 35percet kellett várni, hogy bejussunk a doktor úrhoz. Egyébként minden rendben volt az ellátással.....

• hu

  Dorka Tarsoly

  :: 25 March 2017 11:24:57

  A BEJEGYZÉS HOSSZÚ, DE RÖVIDEN ÖSSZEFOGLALVA SOHA SENKINEK NEM AJÁNLOM A HELYET. AZ ORVOSI SZOLGÁLTATST NEM TUDOM ÉRTÉKELNI, MIVEL AZ ORVOSHOZ NEM JUTOTTUNK EL, DE A SZOLGÁLTATÁS SZÍNVONALA ALAPJÁN ENNEK A HELYNEK NINCSEN LÉTJOGOSULTSÁGA!!! Ezen a héten keddi napon online foglaltam időpontot a GoldenVet honlapján szerda 12 órára egy 15 HETES KISKUTYÁNAK. Ekkor két szabad időpont volt 12 ill. 17 órára. Foglalás után frissítettem a honlapot, és láttam, hogy a rendszerben már nem elérhető az általam foglalt időpont. Másnap fél órával az időpont előtt (szerencsére éppen csak akkor indultunk volna, bár ha valaki messzebbről ment volna, akkor az már jócskán úton lett volna) kaptunk egy telefont, hogy nem tudunk menni az általam lefoglalt időpontra, mert valaki lefoglalta azt telefonon, ugyanis az asszisztens ELFELEJTETTE MEGNÉZNI AZ ONLINE FOGLALÁSI RENDSZERT. Az ebben az esetben elvárható bocsánatkérés elmaradt, de a hölgy felajánlott nekünk egy időpontot másnap (csütörtök) 13 órára. Csütörtökön útban az állatorvos felé felhívtuk a rendelőt, hogy egy 10 percet késni fogunk. Erre néma csönd a telefonban, az asszisztens MEGINT nem találta a foglalásunkat, de tétovázva mondta, hogy menjünk oda, majd megoldják. Odaértünk 13:09-re bementünk a váróba, ahol egy másik páciens is várt a 13 órás időpontra. Senki nem jött oda, nem kérdezett tőlünk semmit. Fél óra várakozás után felálltunk, felmentünk a patikába, hogy vegyünk legalább egy féreghajtó pasztát a kölyökkutyánknak. Itt találkoztunk az asszisztenssel, akivel az időpontot egyeztettük, majd egy rövidebb szóváltás után a hölgy közölte velünk, ő nem emlékszik arra, hogy adta volna nekünk ezt az időpontot. Ezek után vonakodva, de megvettük a pasztát, majd itthon felfedeztük, hogy a paszta szavatossági ideje 2017 márciusában lejár. Úgy gondolom ezek után nem csodálkozik senki, ha azt mondom NE MENJEN EBBE A RENDELŐBE. LEHET, HOGY AZ ORVOSI SZOLGÁLTATÁS MAGAS SZÍNVONALÚ, DE A PÁCIENSEK SEMMIBEVÉTELÉT EZZEL NEM LEHET KOMPENZÁLNI.