Easy-Shop Kft. in Budapest

🕗 opening times

comments 5

• 

  Pluszkft Odadado

  :: 16 April 2018 18:49:58

  Toner rendeltem a cégtől, mely 5 nap után megérkezett, de hibás volt, csak a papír felét fedte le a festék. Reklamációmra egyetlen megoldás volt,: visszacsomagolni, elmenni a postára, saját költségen feladni. Néhány nap után kaptam visszajelzést, hogy valóban hibás a toner, s további közel 1000 Ft ellenében küldenek egy - vélhetőleg- használhatót. Lehet hogy fordítva ülnek a lovon? A hibát, a kárt nem a vevőn kell leverni, hanem akitől vásárolják a terméket. Vagy tévedek? Az idő tényezőről nem is teszek említést.

• hu

  Balázs Schwarcz

  :: 13 March 2018 15:27:04

  Teljesen korrekt volt az ügyfélszolgálat, kérdéseimre hamar választ kaptam, a rendelt terméket is pár napon belül hozta a futár, teljesen meg vagyok elégedve.

• hu

  András Rakonczai

  :: 08 March 2018 17:48:50

  Tisztelt Easy-Shop Kft.! Gondolom, Önöknek sem kell nyomozó munkát folytatni ahhoz, hogy kiderítsék hogyha a feleségem rendelte meg a terméket Önöktől, akkor nem az én nevemen kell keresni a rendelést! Másrészt pedig semmiképpen nem az Ön által javasolt felügyeleti szervekhez fogok fordulni, mert komoly büntetést csak rendőrség/ügyészség/bíróság szabhat ki Önökre, ezért is tettem feljelentést. Én pedig komoly büntetésre számítok az Önök részére, hogy egyszer és mindenkorra megtisztuljon a piac az ilyen cégektől! Időm bőven van, anyagiak nem számítanak, így a következő 10 évemet a nyugdíjig bőven rá tudom szánni az Önök ellen folytatott jogi eljárásokra! Nem szokásom feladni dolgokat...

• hu

  András Rakonczai

  :: 06 March 2018 14:24:37

  A megrendelt termék használt és hibás volt, visszavittem, persze, hogy nem adták vissza az árát, mindenféle kifogással próbálkoztak. E hét hétfőn megtettem a rendőrségi feljelentést ellenük, majd a bíróság börtönbe zárja a tulajdonosokat, talán akkor rend lesz és visszakapom a pénzem is. Feleségem ügyvéd egy neves ügyvédi irodában, így szerencsére az ügyvédi költségek miatt sem kell aggódjak. SEMMIT NE VEGYETEK INNEN!!!!

• 

  Máté Mayer

  :: 08 January 2018 12:11:04

  Sajnos a webshopban vásárolt termék használt és működésképtelen volt. Az átvételi pontról hazaérve szembesültem ezekkel a tényekkel. Egy párásítót vásároltam, aminek a tartályában a dobozból kivéve víz volt, illetve több helyen használat nyomai is voltak rajta. Ezek után próbáltam bekapcsolni a terméket de az nem működött. Kiderült, miután felvettem a kapcsolatot az ügyfélszolgálattál, hogy egy garanciálisan visszavitt rossz, működésképtelen terméket kaptam meg. Ennyire amatőr dologgal még nem találkoztam eddigi termék vásárlásaim során. Azért jár a két csillag, mert a termék visszavitele után rögtön vissza kaptam a pénzem. Kerülendő!