Bene Barta Vivien -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• hu

  Rozi K

  :: 21 February 2018 11:23:03

  Senkinek nem ajánlom a céget!!!!! Addig, amíg nincs semmi probléma, minden rendben, de abban a pillanatban, hogy adódik valami gond, a hozzáállásuk és a megoldásra való hajlandóságuk minősíthetetlen. Szakszerűtlen a felmérés (nem jól mérték le az ablak méretét), nem az kerül az árajánlatba, amit a helyszínen megbeszéltünk. A későbbiekben valótlant állítanak és rá akarják kenni a megrendelőre az ő hibájukat. A munkásokkal nem volt gond, ők normálisan dolgoztak, és lehetőségszerint próbálták megoldani a problémákat. Szegények nem tehetnek róla, hogy egy ilyen cégnek dolgoznak.

• 

  Boglarka Koczogh

  :: 13 September 2017 15:41:10

  Ablakcsere folytán kerestem meg a céget, szerződés megkötése után, a szerződésben vállaltak szerint az ablakok elkészültek, beszerelésre kerültek. Eddig nem is volt gondom a céggel. A helyreállítási munkálatok kapcsán viszont csak negatív tapasztalataim vannak. Több mint két hónapja még mindig nem sikerült befejezni a vállalt helyreállítást (már csak a takarólécek és a kimaradt! szilikon hiányzik) A cég által biztosított szakemberekkel való időpont egyeztetés rettenetesen nehézkes, ha sikerül időpontot egyeztetni, nem minden esetben jönnek ki (persze telefonon ekkor se hívnak vissza, hogy elnézést, nem tudtunk jönni, keressünk másik időpontot), a kommunikáció egyirányú, csak én hívom őket és jó esetben felveszik, az utóbbi másfél hétben fel se veszik, nem elérhetőek. Az eddig elvégzett munka minősége is hagy maga után kívánni valót. A problémákat többször jeleztem telefonon a cég ügyvezetőjének Miló Zoltánnak, volt eset, mikor történt előrelépés, volt mikor nem. Rengeteg időt vesz el a hiábavaló telefonálás, időpont egyeztetés, a "sose érnek rá", "sok munkájuk van", a "főnök azt mondta, hogy most máshova kell menni" duma és gyakorlatilag még mindig nem fejezték be a vállalt munkát. Nem ajánlom a céget, mert minősíthetetlen az a hozzáállás, hogy az ügyfél van a cégért és nem a cég az ügyfélért!

• 

  Ludovic Thiriez

  :: 30 July 2017 23:20:43

  the worst experience in my all renovation. the communication inside the company is inexistant. the people who installed the windows did them all wrong, so that the actual builder had to come to have them working properly. they left space between the old frame and the new one (big default that I remarked), so water could have infiltrate. i alerted them, nothing was made, the general manager came himself to put silicone... well it was probably the first time he was using silicone in his life and the work was like made by two years old daughter, he had only one silicone and said he will come back, he never came back and I had to finish the silicone work in order not to have the windows, and all frames rotting in a few years. they made a mistake in installing some windows that don't open, as on the contract we signed they should have an opening system. they never came to change it ! Oh yes and once i went in the shop and there was this girl screaming on the phone with another person, well she didn't really care that i was there for some other infos. They had the cheapest offer... I know why....

• hu

  Gergely Farkas

  :: 12 June 2017 14:27:28

  A Danubius-Ablak KFT. amilyen ígéretes annyira okoz csalódást: nagyon. Jelenleg "csak" 20. napja csúszik az átadás, holott a szerződésben foglaltak szerint már régen kész kellene lennie a munkának. Időre le sem lett szálítva a megvásárolt ajtó és, csak 4 napos késés után, akkor is hiányosan, amit 20 nappal később SEM képesek pótolni holott így lett megrendelve. A telefont alig veszik fel, 10perces visszahívás még 4 órával később sem történik meg holott ki van fizetve minden, az lenne a minimum hogy foglalkozunk az ügyféllel ha már egyszer majdnem 1.000.000 Forintot hagytam ott náluk, ehelyett a többszöri próbálkozásaimat folyton kinyomják. A tapasztalatok után nem tudom őket jó szívvel ajánlani...és még nincs vége, remélem nem kell hatósághoz forduljak hogy a szerződésben megállapodott feltételeket teljesítse a cég.

• hu

  Magera Angéla Tamara

  :: 21 May 2016 17:47:35

  Tisztelt Bárki, aki olvassa! Ha ablakot, ajtót cserélnél, semmiképp NEM AJÁNLOM a Danubius-Ablak Magyarország Kft-t!!!! 2015. decemberében vettem igénybe munkájukat és a javítások talán holnap, azaz 2016. május 22-én érnek véget. Félreértés ne essék, nem egy hatalmas palotában cseréltettem nyílászárót, csupán egy kettő szobás lakásban. Két ablak és egy bejárati ajtó. Kontár munkát végeztek, mikor jeleztem a hibákat volt rá példa, hogy csupán akkor reagáltak mikor már a fogyasztóvédelemhez akartam fordulni. A cég és az alvállalkozói megbízhatatlanok. Az általam feltöltött néhány képen látszik, hogy hatalmas rés volt az ajtón, amin jött a huzat, közben kiégették a szegőlécet, a külső párkányom visszafelé hajlott, megállt az esővíz benne és sorolhatnám. Felháborító számomra, hogy lassan 6 hónapja kifizettem a teljes összeget és még mindig nem tettünk pontot a végére.