Tor Technik Magyarország Kapu- és Biztonságtechnikai Kft. -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• hu

  Attila Kilian

  :: 12 December 2017 21:53:37

  Érdekes egy vállalkozás. Vásároltam itt egy garázskapu távirányítót. Sajnos nem tudtam a házam rendszerével összetanítani az általuk adott papír alapján, 2 órán belül visszavittem. Szerettem volna visszakérni emiatt az árát, mire közölték, hogy ez nem lehetséges és finoman szólva felszólítottak, hogy hagyjam el az üzletet. Lehet itt beszélni jogokról, de egy ilyen vállalkozásnál senkinek sem ajánlom, hogy komoly összeget elköltsön, ha egy pitiáner távirányítóra azt mondják, ők nem árulnek terméket és szolgáltatást együtt. Érdekes tapasztalat. Update: pár dolog azért itt nem tűnik szabályosnak ügyvezető Úr és szintén nem fedi a valóságot: 1. Ahogy Ön is írja mégiscsak felszólitott h hagyjam el a területet. Ön szerint ez sért bármilyen jogot? Szerintem eléggé sokat, ami nagyon komoly aggályokra hívhatja fel a jövőben véletlen Önökhöz betévedő ügyfeleket 2. Érdekes, hogy folyamatosan ezzel a termék vásárlással jön: egyrészről, ez nem egy hajszárító, amit a helyszínen ki tudok próbálni. Másrészről pont Ön hivatkozik arra, hogy felajánlotta, hogy "Ön telefonon hívta kollégánkat", vagyis ha a tisztelt Úr az Önök kollégája, mégiscsak együtt árulja a szolgáltatást és a terméket. Az Önök által átadott általános leírásnak nevezett fecnin semmiféle utalás nincs arra, hogy plusz költségen kell nekem szolgáltatást vásárolnom a termék használatához. Az viszont szerepel rajta, hogy helytelenül működő termékre kiterjed. Mivel egy pillanatig sem fordult meg a fejében, hogy felajánlja a termék kivizsgálását, amelyre tudomásom szerint a vásárlástól számított hat hónapban Önt kötelezi a szabály, jogosnak érzem, a felháborodsásomat. Bevallom nem szeretnék kérni az Ön segítségéből, mert nem mernék az üzlet közelébe sem menni a testi épségem miatt, amilyen viselkedést tanusított végig. A kolléganőjétől igazán tanulhatna, miből áll az ügyfelek kezelése Ön pedig igazgathatna a háttérből. Az külön Öröm a számomra, hogy ilyen kegyes, hogy, aki szépen viselkedik maguknál, annak ingyen megmondják, hogy használják az Önök termékét. Egyszerűbb lenne ezt is beleírni a fecnibe és nem lehúzni még 7000-t az ügyfeleken. Azért Ön is érzi ennek az egésznek a marhára büzlő részét remélem? Továbbra is azt gondolom, hogy kicsinyes és pitiáner cég az Önöké, nagy Örömömre szolgál, hogy ennyi időt és fáradtságot okoznak nekem ezzel az egésszel.

• 

  Péter Mike

  :: 01 November 2017 20:15:14

• 

  Apáthy László

  :: 08 October 2017 20:59:15

  Kedves kiszolgálás, korrekt árakkal

• 

  Gábor Barcsi

  :: 20 July 2017 13:22:12

  Nagyon profik garázskapu témában! Ajánlom mindenkinek!

• 

  Miklós Vajó

  :: 13 July 2017 18:30:02

  Profi csapat, korrekt ügyfél kezelés