Sooters - fotóelőhívás fotókidolgozás -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• 

  Diána Csontos

  :: 05 April 2018 20:11:32

  A múlt hónapban rendeltem a cégtől 250 képet. A képek között a mobilostól, a profi géppel készülten keresztül a fótós által kattintottig minden volt. Sem a megrendeléssel, sem a kiszállítással nem volt probléma. Viszont a képek minősége kritikán aluli. Az ígért prémium minőség talán 1 képen volt jelen. Egyes képek átméretezettek, másikok csíkosak, de volt közöttük olyan ami túlkontrasztolt lett valami oknál fogva, és nem egy képen az eredeti fotó eltolva is szerepelt. Mondanom sem kell mekkora csalódás volt, és milyen értetlenül álltunk a fotók előtt! Talán annyi pozitívumot tudnék velük kapcsolatban felhozni, hogy többszöri e-mail váltás után megoldottuk a problémát, és eleget tettel a honlapjukon ígért 100%-os pénzvisszafizetési garanciának.

• 

  Edit Bancsókné Nagy

  :: 22 March 2018 08:21:41

  Tisztelt Sooters Munkatársak! Több esetben is igénybe vettem már a szolgáltatásukat, többször adtam le Önökhöz megrendelést. Legutóbbi rendelésemnél ( 160880 ) , azt tapasztaltam, hogy nem kaptam meg minden megrendelt képet. Ezt jeleztem Önöknek, másnap pótolták a hiányosságokat és egy fotó albummal is kedveskedtek. Nagyon szépen köszönöm a figyelmességet! További munkájukhoz sok sikert kívánok! Üdvözlettel! Bancsókné Nagy Edit

• 

  Emese Czipka

  :: 14 March 2018 20:13:51

  Viszonylag gyorsak, viszont a recepciós hölgy nem igazán tudja még mi a teendője. Egy képet csináltattam, telefonon is beszéltünk hogy mennyibe fog kerülni összesen, ehhez képest másnap többet fizettem. Nem tudom, szerintem nem profikhoz méltó, hogy egy jpg pendrive-ra való átmásolása is +200 ft, ami nem sok összeg, de más helyeken erre-a nagy semmire nem számolnak fel, pláne ha már fizet valami másért a vevő, de a legtöbb helyen ingyenes dologért nem kérnek pénzt, hanem jófej/emberséges alapon mondják: ajándék. Emberség kérdése, meg a hely menedzsment felfogásáé... Amikor készek lettek a képek, 2 emberből 2 sem mondta volna, hogy várj pár percet, készülnek nyomtatva is, abszolút úgy jött le, mintha engedtek volna utunkra azok nélkül(hátha nem kell nyomtatni..mert említettem h nekem inkább elektronikus módon fontos a kép-lehet ez volt a hiba :D)...és amikor megkérdeztem hogy "és a nyomtatott képek? " A kis-hölgy teljesen játszotta a meglepettet az úr pedig morgott valamit odabent. Szép képek, gyorsan megvoltak, ezek nélkül bármikor merném ajánlani a helyet. Körbenézve pedig nagyon szép és jó áron eladandó kereteket láttam...de sajnos az emberség oldala lehúzta.

• hu

  Ilona Bene

  :: 11 March 2018 23:59:54

  Kicsit bonyolult kéréssel indult a rendelésem,izgultam is miatta,hogy minden rendben legyen és időben kézhez kapjam a termékeket.A végére azonban minden aggodalmam elszállt,nagyon meg vagyok elégedve az elkészült fényképes tárgyakkal.Köszönet érte!

• 

  Adrienn F.

  :: 09 March 2018 06:53:42

  Rossz emlék számomra.... Nem vettem zokon, hogy a honlapjukon hirdetett új ügyfeles ajándékot nem kaptam meg, fel se merült bennük, hogy adják - én meg nem azért rendeltem tőlük, bár a weblapjukon önként ígérték. És az ígéret szép szó... 2014-ben azonban nagyon megjártam velük. Rendeltem tőlük naptárat, pénztárcát. Történt azonban, hogy a rendelés elkészültét és az akár aznapi átvételi lehetőségét igazoló emailes értesítés után hiába tértem be hozzájuk. (Rendelési azonosító: 54452 ). Jelzem egy egyedi készítésű pénztárca és egyedi képes naptárt igényeltem majd 6000 Forint értékben. (A fali naptár egy híres - azóta már - Kossuth-díjas színművészünkről szólt.) Azt mondták sétáljak egy másfél órát a környéken, mire visszatérek ki tudnak szolgálni. Ugyanis a naptár készen van, de még spirálozni kell. (A munkahelyemen én is végzetem ilyen tevékenységet amúgy maximum 2-5 perc, de nem vagyok kekeckedő alkat.) Türelmes vagyok, hittem nekik, elfogadtam a nem várt sétát. Közben egy közeli háztartási boltban bevásároltam, hogy legalább kicsit hasznosabban teljen az idő, bár így is sokat lődöröghettem az utcán. Abban a hitben mentem vissza, csak rendben lesz már minden. Dehogy! Még utána is még várattak a boltban. Több eladó (férfi, nő is) többször letudott azzal, hogy már hozzák, szinte már előttem van.. Nem így volt... Mikor további hosszas várakozás és többszöri udvarias érdeklődés után egy alkalmazottukkal közöltem kellemetlenségeim: 1. azzal hitegettek kész a rendelés 2. a séta ajánlatukba is belementem: HIÁBA 3. azóta a botban várok eredmény nélkül - ismét szórakoznak az türelmemmel 4. nem így terveztem a napom - csúsznak a teendőim, pedig lenne más fontos dolgom is, szervezhetem át a programjaimat 5. számomra túl meleg már az utcai kabátban az üzletben várni (nem vettem le, hiszen mindig biztosítottak érkezik a cuccom, és már sietnék) 6. a bolt polcai közt kellemetlen a többi vevővel egymást kerülgetnem a csomagokkal a kezemben 7. ha tudták nincs kész a rendelés legalább telefonon vagy emailen értesítettek volna, hogy ne jöjjek hiába, ám ennyit se tettek meg. Pedig az értékesítési rendszerük alapján tisztában voltak vele, hogy megkaptam az átvételi lehetőségről szóló emailt és ha megjelenek a megrendelést még nem tudják átadni. 8. hatezer forint nem kis pénz - én több napot dolgozom ilyen összegért - nekik nem kell? Tényleg könyörögni szükséges, hogy fizethessek? Kijelentettem ha pár percen belül nem hozzák a terméket távozni fogok, akkor végre jött egy fiatalember, aki az egyik engem már korábban "jön már"-ral lerázó hölgyet elküldte érdeklődni az ügyemben. Később párszor feszengve jött a kolléganője, hogy nem járt sikerrel. Itt tényleg távozni akartam, de ez már a fiatalembernek is sok volt, szépen kérlelt és biztosított megoldjuk. Ő maga is többször vissza-visszatért, hogy intézkednek "még egy kis türelmet". Végül nagy nehezen elővarázsolták a rendelést és a fiatalember elnézést kért, meg egy piros Sooters reklámzacskót adott kárpótlásul. Az ő kedvességét, intézkedését megköszöntem, rá nem neheztelek. Ám azóta nem rendelek tőlük nehogy újra hasonlóan járjak. Tartok ettől azóta is. Az email fiókomba küldött hírleveik se csigáznak fel, vagy az se, ha véletlenül a honlapjukra jutok. Történetem azért csak most írom meg, mert most került véletlenül elém ez az értékelési lehetőség böngészés közben. Remélem a termékek kiadásán azóta változtattak, más vevőiknek jobb tapasztalataik vannak. Azt elismerem a boltjuk tiszta, rendezett. A reklámzacskót néha azóta is használom (,mert jó minőségű). Csak vásárolni nem fogok már tőlük. Elveszett a bizalmam, illetve nem kockáztatom többet azt, hogy újra fölboruljon a napom egy rendelési átvétel miatt. A mosolygós emblémájuk szimpatikus, remélem a többi vevőjük tényleg mosolyogva távozik.