Residence Ozon Conference & Wellness Hotel **** superior in Mátraháza

🕗 opening times

comments 5

• hu

  Márta Bartolák

  :: 18 April 2018 11:48:50

  Az éttermi szolgáltatás óriási csalódás volt egy négy csillagos szállodától. A 9-ig tartó büfévacsora "maradékait" (a tálak olyan érzetet keltettek mintha vmi maradék lenne csak benne) már háromnegyedkor letakarították. 9-re üres is volt 😣. De már nyolc órakor sem volt sehol megterítve, több pincért elkapva sikerült evőeszközt, szalvétát és innivalót levadászni 😤. A felkínált ételek mellett álló pincér kétszavas válaszaiból nem sikerult megtudni a különleges étkekhez pl.melyik köret javasolt. A főételek különlegesek, finomak voltak. A sütemények egy-egy kivétellel felejthetőek. A konferencián felszolgált pogácsa becslésem szerint kb.ketnapos lehetett. A wellnes részleg színvonalas,udvarias, kedves, segítőkész személyzettel. A szobák jók és nagyok, méltóak egy ilyen szállodához, gyönyörű környezethez.

• 

  Hunnia Daunen Kft

  :: 03 April 2018 12:57:57

  A wellness szolgáltatás nem megfelelő, a víz hideg, hihetetlenül drágák a szolgáltatások, maga a szoba ára is a helyhez képest is mérhetetlenül drága. Gécs László

• 

  Horváth Sándor

  :: 17 March 2018 13:18:39

  A kiszolgalas osztalyon feluli. Az etel minosege es kiszolgalas paratlan.A szobak elfogadhato minoseguek. Az udvozles is remek volt. A wellnes resz az ami nem jott be. A belso medence vize hideg. A jarolap csuszos, meg ugy is hogy percenkent huzzak le a szilikonos lehuzoval. A tegnapi nap ketten estek el, amit en lattam. Hangsulyozom ez nem a szemelyzet hibalya, hanem a kivetelezese. Igy szerintem nincs aranyban az ar es az ertek. De ez csak az en velemenyem.

• hu

  viktor szabó

  :: 18 January 2018 21:11:17

  Nagyon hangulatos gyönyörű a téli táj. A panoráma lélegzetelállító. Hétköznap kicsit olcsóbb a belépő és nincs gyerek zsivaj, valamint 11:00 és 14:00 között alig vannak a fürdőben mert a vendégek ebédelnek és 18:00 után van kedvezményes jegy. Aki ilyen pihenésre vágyik ekkor jöjjön. Hétköznap napi jegy 5000ft hétvége 6000ft. Érdemes elötte odatelefonálni, hogy nincs-e teltház, mert akkor nem fogadnak külsősöket. Személyzet nagyon kedves, minden kérdésre nagyon kedvesen válaszolnak. Egy kicsi hátrány, hogy a külsősöknek fenntartott öltöző nagyon kicsi. Max 3-4 ember fér el, de ettől függetlenül remek hely.

• hu

  Győző Balatoni

  :: 27 December 2017 19:50:47

  Csodaszép helyen fekvő, ötletesen és igencsak látványosan megépített szálloda, általában véve jó minőségű, de nem kitűnő szolgáltatásokkal. A parkolás probléma mentes, igaz szabadtéri. A szoba tiszta, ízléses, kényelmes. Az ágybetét nekünk túl puhának tűnt. A TV képátlója pici ilyen távolságból, de nem feltétlenül ezért megy az ember ilyen helyre ugye... A wellness rész szép, tágas, mind a kültéri, mind a beltéri rész tulajdonképpen rendben van, pláne a panoráma szauna! Ez zseniális. De: úszó medence nincsen! A vízhőfok - egyetértésben az előttem szólóval - sem nem elég hűs az esetleges úszási kísérlethez, sem nem elég meleg a téli kültéri átmelegedéshez. A masszázs sajnos egyszerűen felejthető. A gyermekekre sok helyen odafigyeltek, nem gond velük üdülni itt. Az ételek - a bőséges és finom reggelit kivéve - közepesek, ár/érték arányuk inkább még az sem. Erre mondhatnánk azt is, hogy semmi különös, csak ötlettelen, de ezért az árfekvésért ilyet nem illene már mondani... És az a pocsék hideg fényű világítás az étteremben, azért nagy kár!!! Mint egy korabeli ipari csarnok neoncső fényei... De reggelinél a keleti fekvés, a nagy üvegfelületek pazar hangulatot nyújtanak derűs időben. A vacsoránál a billentyűs zenész kedves és repertoárja ízléses. A személyzeten - noha néha már kínosan is kedvesek - nagyon érezni lehet a hozzáértő emberek elvándorlását külföldre, mert szinte mindenki, mint ha csak beugró lenne helyén. A profi lazaság hiányzott. A környék amúgy csoda szép, és a hely is méltó ehhez, ezt a néhány hiányosságot kiküszöbölni reméljük, nem lesz lehetetlen, szurkolunk érte/értük!