OTP Bank and ATMs -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• 

  BlueTrack Edm

  :: 18 April 2018 14:56:21

  Az OTP bankokat senkinek nem ajánlom, egy szimpla folyószámlával is le tudnak húzni! Nagy ívben kerüld mindet!

• hu

  ágnes Nagy

  :: 03 April 2018 08:33:17

  Az üzlettérben állnak-ülnek 25-en,a teremben van vagy 20 ügyintézői "ablak",ebből ülnek 8 asztalnál, 4 alkalmazott molyol, 4 ügyfelekkel dolgozik,minden ügyfél után 5 percig matat,majd megnyomja a gombot.Odamentem ahhoz,akinél gondoltam Én következem,abban a pillanatban felkapja a fejét és zavartan kiszolgál, mintha csínytevésen kapták volna......Az OTP-nek nem telik arra,hogy minden asztal mellé ültessen egy embert?Pedig tavaly is mekkora pozitív egyenlege termelt. :)

• hu

  Forgács István

  :: 04 March 2018 12:31:51

  Pozitív tapasztalattal távoztam azt követően, hogy az ügyintézők a kirendeltségben még nem találkoztak hasonló problémával. Az én intézőm - Annamária - nem hezitált telefonon segítséget kérni. Ennek köszönhetően sikerült a csomót kibogozni, amit sajnálatos módon ugyanezen kirendeltség másik ügyintézője nem tett meg. Így csak elővigyázatosságomnak köszönhetően nem ért kár. Ebben az értékelésben a korábbi tapasztalattól elvonatkoztattam. Az ügyintéző kitartásával nemcsak a problémát oldotta meg ezen alkalommal, de kedves volt és elmagyarázta mi fog történni lépésről lépésre. Kiváló vevőszolgálat ebben az esetben. Az ügyintézés ugyan nem volt rendkívül gyors, de 40 perc elegendő volt várakozással együtt. A bónusz, hogy ennyire is számítottam, így a parkolójegyem sem járt le. :)

• hu

  András Dian

  :: 07 July 2017 08:48:16

  A fiók reggelente kinyit 7:45-kor, de minek? 2017. július 6-án rögtön nyitáskor szerettem volna ügyet intézni náluk, ezért az elsők között érkeztem és kaptam is sorszámot (300). 7:57-ig várakoztam, addig az én témámban senkit sem szólítottak. Szerettem volna a fiók vezetőjének szóvá tenni az észrevételem, hogy t.i. miért nem dolgozik a csapat, ha már egyszer nyitva vannak? Végül egy senior kinézetű kolléganőhöz irányítottak, aki butyuta mentegetőzésbe kezdett. Dolgavégezetlenül távoztam, de hát végülis nem csalódtam az otp-ben.

• 

  Felix Hartmann

  :: 08 June 2017 15:43:22

  OTP Adlak-kal kapcsolatos összes dokumentumot leadtam lefűzve, rendezve egy nagy mappában személyesen 2017 március első hetében az ügyintéző hölgynek a két kezébe. Két hónap várakozás után közölték velem telefonon a budapesti központból, hogy a felküldött dokumentumok töredéke jutott fel Budapestre. Így két hónap várakozás után újra el kellett kezdenem pótolni a beadott dokumentumokat amiket a bank valahol félúton elhagyott, ráadásul rajtuk voltak a személyes adataim is, amik így ki tudja kinek a kezébe kerülhettek. Gratulálok!