Naturadent Aesthetic and Laser Dentistry -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• hu

  G Daniel

  :: 09 January 2018 17:26:46

  Egy nagyon rossz állapotú fogammal kerestem meg őket, amit sikerült megmenteni. Plussz pont, hogy minden szakterületet lefednek, még a röntgent is helyben el tudják készíteni. Nem kell máshová elmenni, időpontot foglalni majd vissza menni. Nekem kifejezetten tetszett, hogy az első alkalommal egy állapot felmérésen vettem részt, ahol a problémás fogam mellett az összeset megnézték. Mindegyikre leírták, hogy mit kellene csinálni, ráadásul kezelő orvos külön elmondta, hogy melyik okozhat rövid távon problémát. Így előre be tudom tervezni, fel tudok rá készülni anyagilag is. Ilyet még máshol nem tapasztaltam.

• 

  Mariann Vrancsik

  :: 07 January 2018 19:19:43

  Addig talán jó ez a hely, amíg a páciens mosolyogva eltudja fogadni azt, amit a rendelő nyújt. És amíg nincs baj... ha sajnos van, akkor meg úgy magárahagyják az embert, akkora traumát okozva neki, hogy évek, mire kiheveri. Esztétikai okokból szerettem volna két gyökérkezelt fogamnál csapot és koronát cseréltetni. Sajna hallgattam a kezelőorvosomra, hogy a biztonság kedvéért cseréljük ki a gyökértöméseket is, amikre nem volt panasz és a röntgenen sem látszott elváltozás, de ugye a protokoll. Az orvosom a kezelès közben "eltűnt" és simán közölték, hogy átvett egy másik orvos. Már nem az első volt ez (szülési szabadság, betegség), de nagylevegő... túllépünk rajta. Közben az ideiglenes korona sem bírt a helyén maradni, vissza kellett mennem feltetetni. A vezető orvos, ezeknél a fogaknál már a harmadik kezelőorvos, mert most éppen hozzá tudtak bepaszírozni, éreztette velem, hogy az én hibám. Miért nem ettem két hétig turmixot vagy főzeléket és egy "jelképes összegért" visszaeszkábálta az ideigleneseket, ami azután fogmosás közben esett le. Lehet azt gondolja a doktornő, hogy kedves és figyelmes volt, de amint kiléptem az ajtón kitört belőlem a sírás és egész hazáig nem tudtam abbahagyni, rettentő tapintatlan módon viselkedett velem. Végre készen lett a két fog, de pár hétre rá éreztem, hogy valami baj van velük, furcsán viselkednek. Ezt jeleztem is a rendelő felé. Behívtak és kb. 2 perc után azt mondták minden ok, nincs vele semmi baj. Hát jó, nem én vagyok az orvos, ennyiben hagytam. Még pár tömést kicseréltettem, de otthagytam a rendelőt és máshova kezdtem járni. Jó félévre rá begyulladtak a lézeresen gyökérkezelt fogaim, mind a kettő. Elmentem másik rendelőbe is, ahol felmérték az állapotom, de nem nyúltak hozzá és javasolták, hogy menjek vissza oda, ahol készült, mert garanciális. Hallgattam rájuk, de semmi bizalmam nem volt. Közben a második orvos is "eltűnt", aki befejezte a kezelést. - Amúgy azt sem értem, hogy hova tűnnek az ott dolgozók... ha most ránézek a csapatra, biztos, hogy kb. 10 ember nincs, aki még amikor én jártam oda ott dolgozott... elgondolkodtató. - Nagyon kivoltam idegileg és nem könnyítették meg a helyzetem. Volt egy ott dolgozó doktornő, aki nagyon kedves volt és próbált segíteni, de ez egyáltalán nem az ő hatásköre volt. Szerintem alap, ha gond van, akkor azt korrekten beszéljük meg. Ha nincs már ott a kezelőorvos, akkor a vezető vázolja fel a lehetőségeket és próbáljon megoldást nyújtani. Nem történt ilyesmi, csak felületesen kezelgették és szájsebész felé terelgettek, mert ez volt a legolcsóbb megoldás. Közben én több rendelőt felkerestem, és tudtam már a számomra megfelelő megoldást. Én nem akartam senkinek rosszat, nem hibáztattam senkit, de ennek ellenére azt éreztem, hogy nekem kell nyomulnom és végig éreztem, hogy le akarnak pattintani és mikor vezetővel szerettem volna beszélni, ő is végig alkudozni akart velem. Rettentő volt, maga az a tény is, hogy nagyon kicsi az esélye annak, hogy a fogaim megmaradnak - kettő első, igencsak szembetűnő - és az is, hogy mindenki mossa kezeit, én meg oldjam meg, ahogy tudom. Ha annyira szuperek és a lézer annyira fantasztikus, akkor gondolom nagyon kicsi a hiba lehetősège és ha ez ki is derül, akkor miért nem lehet helyrehozni? Még csak egy elnézés vagy nagyon sajnáljuk azt, ami önnel történt sem volt. Ügyvédhez kellett fordulnom, hogy legalább azt, amire garanciát vállaltak vissza adják. És akkor is lehettem volna olyan, mint ők, hogy a saját érdekeim nézem, hogy olyan összeget húzok le a rendelőről, hogy kétszer is meggondolják, hogy máskor hogyan kezelik az ilyen eseteket... de nem akartam és akarok olyan lenni, mint ők. Vállaljuk a felelősséget a tetteinkért és ne a ki/megmagyarázás és a lerázás legyen a fegyverünk, hanem tudjuk elfogadni más állapotát, nézőpontját és érzéseit és ennek megfelelően változtassunk azon, ami rossz. Egy orvos elsődlegesen ne az egóját és a pénztárcája méretét növelje, nem hiszem, hogy erre esküdött fel. Legyen korrekt, emberbarát és törekedjen arra, hogy mindenkinek megfelelő állapotot tudjon teremteni.

• 

  Rafael Gómez, Fernandez

  :: 02 January 2018 23:50:31

  Soy cliente desde hace mas de cuatro años. Excelente profesional, nos resolvió un problema que varios no supieron resolver, se nota que saben lo que hacen. MUY RECOMENDABLE!!!! 4 eve parommal jottem, minden problemat kivaloan megcsinaltak. Tudjak mit csinalnak, profesional. NAGYON AJANLOM!!!

• 

  Szilárd Márton

  :: 27 December 2017 23:33:10

  Mindig is utáltam fogorvoshoz járni. Implantáció miatt kerestem fel 2015 nyarán őket, mert az akkori fogorvsom, mindenáron hidas fogpótlást akart tenni, lecsiszolva az egyik fogamat. Azt mondta kevés a csont és nem lehet mást. Egyik ismerősöm ajánlotta a naturadentet. Tényleg kevés volt a csont, ezért csontpótlás is kellett majd jött a fogbeültetés. Igaz ez lassúbb folyamat volt, mint a hidas, de megmaradt a fogam mellette és tudok rágni a műgyökeres fogamon is ugyanolyan erősen. Most hogy már lassan több mint 2 éve használom, bátran merem őket ajánani. Igazán professzionális és emberséges, barátságos csapat, már nem tartok tőle, ha el kell menjek fogkőeltávolításra, amit előtte igencssak utáltam. Bármi panaszom volt, mindig készségesen segítettek. Igazán köszönöm.

• 

  Nemes Daniella

  :: 26 December 2017 19:07:39

  2016.05.30-án jártam itt,azért döntöttem úgy,hogy leírom a tapasztalataimat,mert felháborít,hogy reményt látó beteg embereket próbálnak lehúzni. Kezdjük ott ,hogy időpontra mentem ehhez képest majd másfél órát kellett várjak egy konzultációra..a recepciós hölgy kimondottan kedves volt,elnézést kért,és szólt nézzem meg a videót amit ad. Miután sorra kerültem a rendelőben az orvos még egy "elnézést" vagy "köszönöm a türelmét" sem kért,bár ez most mellékes. A vizsgálat során úgy adta elő az esetemet mintha gyógyíthatatlan lennék,(állkapocs izületi kezelésre jelentkeztem)közölte összes tömést le kell cserélni(egyik se régebbi 5-10évnél) fogkő leszedés nélkül hozzá se kezd a kezeléshez,kaptam egy szép összegű kezelési tervet majd elmondta,hogy ez csak a kezdet,fogszabályzó és fogpótlás is kell, mert kopottak a fogaim. Fel nem fogom, akkor 23 évesen miért is kell fogszabályzó és fogpótlás.. Elmondtam ,hogy éjszakai fogszorítás és csikorgatásom van, de kb. ez nála jelentéktelen volt. Elmentem egy ismert állami intézménybe,ahol elmondta az orvos azt,hogy szépek a fogaim,nincs fogkopásom,és egy éjszakai sín kell. Az egész nem került sok pénzembe ,azóta is tünetmentes és panaszmentes vagyok. A fogszabályzó most sem kizárt,de azt mondták kevés a hiba ezért nem feltétlenül szükséges. Felháborítónak tartom ,hogy a Naturadentnél azt mondják kezelni tudják a problémát és végig se hallgatják az embert. Tényként közlik állapottól függetlenül,hogy ez a kezelési csomag, és ezt vagyok kénytelen kifizetni akkor is,ha nekem csak egy sínre lenne szükségem. Összefoglalva véleményem lényegét: Szerintem állapottól függetlenül,részükről ez inkább anyagi célú, mintsem segíteni akarást kifejező tevékenység .