iCentre MOM in Budapest

🕗 opening times

comments 5

• 

  Cséky Soma

  :: 11 April 2018 07:36:07

  Parasztok. Nem foglalkoznak a vendegekkel hiaba szeretnel vasarolni.

• 

  Péter Lukács

  :: 11 March 2018 23:06:10

  Szeretnem azzal kezdeni, hogy evek ota itt vettem ez idaig az osszes iphone kiegeszitot es macbook air-t (is). Lojalis torzsvasarlo voltam, sajnos uj garda jott. Ma delutan 15:00 -korul bementem egy vadi uj iphone X -szel, 1 srac volt bent azt mondta 10 perc es visszajon a kollega, mert o nem tud foliat feltenni. Gondoltam ez alatt az ido alatt valogatok a tokok kozul, mire o eletet megunva es kiegve erdemben nem tudott mit hozzatenni csak annyit mondott, hogy ebben nem tud segiteni, mivel az o iphone-jan nincs tok. A 10 perc helyett egy bo 40-45 perc utan megjelent kollegaja cigifustbe burkolva, en pedig a sor elejen vartam, hogy feltegye a foliat a telefonomra (addigra magamban sajnalva ot szembesultem azzal, hogy mogottem meg 5 masik foliat kell feltennie). Gondoltam most, hogy ennyi idot vartam nem baj nem banom, vegre a megszokott elbanasban es precizitasban reszesulok (kulonben nem vartam volna ennyit). Feldobta a foliat erzesre “nagy rutinossaggal” (nem nezve az eleket, hisz minek) es miutan en gondoltam nem setalok ki, hanem bekapcsolom az iphone -t es megnezem valoban jol sikerult-e (megjegyzem igy kellett volna neki is feltenni mert ilyenkor latszodnak a szelek) lattam, hogy el van csuszva teljesen. Hebegve-habogva probalta nekem elmagyarazni azt, hogy ez igy tokeletes higyjem el. A tokot kifizettem (miutan segitettem neki feltenni mielott beletuszkolta volna es kart tett volna a telefonban), majd megmondtam a foliat leszedheti es megtarthatja a mogottem levo masik 5 embernek, hatha lesz alkalma gyakorolni. Customer Service = 0 , azaz NULLA! Reakciok belepeskor kronologiai sorrendben, kozben leszedalt fejjjel: “Helo” “nem ertek hozza varj 10 percet kollegamra amig ki ment a mosodba” “Hat nemtom valogass” “nem tudom/nem ertem, nincs tokom te dontsd el melyiket szeretned” “hogy az iphone x akksija jobb-e? Nemtom biztos”. Utoljara meg hozzatennem: talan meg SOHA nem irtam feedback-et semmirol sem, de ezt ugy ereztem NEM hagyom annyiban!!! Ez egy szinvonal??

• 

  Nándor Laki

  :: 15 January 2018 11:37:09

  Telefonos elérhetőség miért van? Felvenni senki sem akarja....

• hu

  Nóra Krzyzewsky

  :: 15 September 2017 18:14:36

  Szervízbe szetettem volna adni a céges telefonom, mert összetört. Fontos, hogy minél előbb meg legyen. 20 percet vártam, mert sz egyik eladóval zenét halgattak, a másik érthetetlen módon a lehető leglassabban felszerelte a vevő által kiválasztott műanyag tokot a laptopjára. Én meg csak várok. Sietnék annyira nem érek rá. Mikor végre közel kerültem ahhoz hogy én jövök, megkérdezi az eladó, hogy tudok e még várni???!!! 20 perc után! Ez nem kiszolgálás!!! Értem én, hogy kellemesebb tokokat felszerelni, állni és tűrni, hogy próba címen zenét hallgat a vevő, de akkor legyen itt legalább egy plusz eladó aki dolgozik is és kiszolgálja azt aki csak egyszerűen valami hagyományos szolgáltatást szeretne. Gyorsan!!! Mivel sajnos itt van szerződése a cégemnek kénytelen vagyok hétvégén visszajönni a város másik végéről, elvéve a családtól értékes időt!! Szégyelljék magukat!!

• 

  Suleiman A

  :: 05 December 2016 08:31:56

  Nice place, I like it...