Hotel Fagus in Sopron

🕗 opening times

comments 5

• 

  Várady Zsolt

  :: 05 August 2016 12:33:32

  Ajándékba kaptuk az utat, de ha ezért fizetni kellett volna az első este után tovább állunk. Érthető okokból be is zárták a helyet bizonytalan időre.

• 

  Zsolt Vadász

  :: 24 July 2016 15:39:48

  Sajnos a szálloda messze elmarad a négycsillagos színvonaltól. Szobában foltos volt a szőnyeg, kopott a fürdőszobaajtó, porosak a bútorok. A recepció minősíthetetlen stílusban járt el velünk szemben. Later check outunk volt, megbeszéltük a recepcióval kiköltözés előtti este hogy kettőkor hagyjuk el a szobát. Háromnegyed egykor a biztonsági igazgató betört a szobánkba és minőséthetetlen stílusban ordibált velünk, hogy azonnal hagyjuk el a szobát. Ez megengedhetetlen! Később elnézést kértek a tévedésért, de ez már nem változtat a helyzeten. Semmiképpen nem jövünk többet és nem is ajánlom senkinek.

• hu

  Károly Barsvári

  :: 14 April 2016 16:52:31

  Sajnálattal tapasztaltuk,hogy csalódást okozott a szálloda szolgáltatása! 5 évvel ezelőtt voltunk Önöknél,akkor nagyon elégedettek voltunk,minden tekintetben.Most viszont,az éttermi dolgozók kivételével,szinte mindenben hibát találtunk,pedig nem ez volt a célunk. A szoba tisztasága,a TV távirányitó hibája,a fürdőszobai csap vizkövessége(megjavitották kérésre)a WC tartály lehetetlen működése,a folyosói "kripta"világitás,a wellness nyitva tartása,az éttermi hiányosságok(nem volt gyümölcs,az 5 évvel ezelőtti kinálathoz képest gyér választék az ételekben...) Az élményfürdő időnként csak kérésre működött. A recepción sem a helyzet magaslatán álló embereket találtunk. Éhen halni nem lehet,de egy 4 csillagos szállodához,nem ez dukál. Sajnáljuk,de nem kivánkozunk vissza.B&Bné

• 

  Attila Toth

  :: 16 March 2016 08:43:31

  2016. Március. Több éve visszajártunk ide, eddig. A mostani tapasztalatunk elrettentő. A szobákban a tapéta leszakadva, a függöny szakadt, a szőnyegen pedig mindenféle foltok. a liftben törött a tükör. A wellnessben nem nem működik minden. Az étteremben (tudom nem felfele kell nézni, de ) a csillárokról lóg a poros pókháló. A reggelihez nincs pékáru választék, jó esetben 2-3 féle kenyér, plusz kifli. A vacsora (különösen a korábbi évekhez képest) siralmas ízekben és kínálatban. Nincs gyerekmenü! Nincs itallap, utólag jössz rá, hogy mennyiért iszogattál. Nincs sör választék. Az étterem padlója több darabban felválva. A szoba foglalása 3 hétig tartott! Fizetéskor nem működik a kártyás terminál, de felajánlották, hogy a szakadó esőben elsétálhatok egy "közeli" automatához, vagy 2500,-/fő áron maradhatok délután 4-ig, hátha addig megjavul a bankkártya olvasó.....Nem tudom mi történt itt, de ide többet nem jövünk. :(

• 

  Miklós Hajdu

  :: 01 March 2016 10:10:24

  Konferenciát szerettem volna rendezni, ezért lementünk egyeztetett időpontban, hogy ellenőrizzük a színvonalat. Mire odaértünk már nem az volt az igazgató, akivel lebeszéltük a találkozót, így alacsony szinten fogadott vvalaki, aki azt se tudta, hogy mi a látogatásunk célja, A szálloda koszos volt, a szőnyegpadlókon kimoshatatlan foltok tömkelege, néhány törött ajtó, lepergő festék a felületekről, kellemetlen szag (melyet azzal magyaráztak, hogy a szellőzés nincs bekapcsolva), tisztasági problémák a takarított fürdőszobákban, törött üveg a liftben stb. Az ételeket ezek után ki se próbáltuk.A személyzet utcai ruhában, onnan tudtam meg, hogy kik a személyzet tagjai, hogy előre köszöntek. Rendkívüli adottságú, és rendkívül gyengén üzemeltetett hotel. Állítólag menedzsment ellentétek vannak, mely nagyon rányomja a bélyeget a színvonalra. A konferenciát ezek után máshova visszük.