Formont Autó Kft. -

🕗 Nyitva tartás

hozzászólások 5

• 

  Gabor Pete

  :: 20 December 2017 18:54:18

  Renault nyílt napon mentem Dacia-k iránt érdeklődni, nagyon figyelmesek és segítőkészek voltak, rengeteg új információt kaptam (ami a Dacia weboldalon nics fent) a kalappal. Update: vettem náluk egy autót. Mindent gyorsan és egyszerűen intéznek, pontosak, megbízhatóak.

• hu

  György Umführer

  :: 07 December 2017 17:12:00

  Maximálisan 5 csillag az autószalonnak, mind a szolgáltatás, mind az ügyfélkommunikáció terén, külön köszönet kollégájuknak Szilvási Zoltánnak, szerintem top értékesítő!!!!!!

• hu

  Valéria Nagy

  :: 02 December 2017 17:25:02

  Tisztelt Formont Autó Kft! Nem volt semmi problémánk az autó megrendelésével és átvételével, a kollégájuk udvarias és segítőkész. Csak utána jött a probléma, az első utamon az új Daciával. Kecskemét belvárosában egyszer csak megállt az autó. Mikor kiszálltam akkor láttam meg,hogy folyik a benzin belőle. Szerintem mielőtt átadják az új autót át kellene nézni,hogy minden csavar stb. meg van-e szorítva rendesen. Ebből akár nagyobb probléma is lehetett volna,de szerencsére nem lett!!! Ezért értékeltem így!

• 

  Péter Kuruc

  :: 04 August 2017 14:54:15

  BUNKÓK és még ÁT IS AKARNAK VERNI! Tesztvezetésre egy olyan autót kaptam amit nem beszéltünk meg .. Igaz hétfőn megígérte telefonon, azóta "elvitte" a főnök a másik teszt autót. A tesztvezetés komoly 5 percig tartott az egyik értékesítő navigálásával. Nem hogy nem akart meggyőzni, hogy vásároljunk nála, még a kocsi műszaki adatait is harapó fogóval kellett kihúzni belőle. A dízeles botrányra, hogy lesz-e náluk is a kocsikon szoftver frissítés, letagadta. Különböző fórumokon meg mást se lehet olvasni az adott márka alatt, hogy a tulajdonosok megkapták a behívókat a szoftver frissítésre. Ja igen arra, hogy kemény 5 percet kocsikázzunk ( nem is azzal a típussal amit kértünk) csak egy fél órát vártunk, pedig már hétfőn meg volt beszélve az időpont. Innen is Üdvözlet Szilvási Zoltánnak, ez egy profi értékesítő munka, így lehet egy potenciális vevőt elijeszteni. A hab a tortán! A "nagyon segítő kész" kereskedő kolléga kiemelte, hogy személyesen írjuk vissza magunkat, hogy visszaértünk a tesztvezetésről. A kis barna hajú kollegina (akinek sajnos a nevét nem tudom), megígérte hogy visszaír. Hát jó, elindultam haza és eszembe jutott, hogy mi van akkor, ha nem ír vissza a kollegina és azzal a kocsival, ami ki van írva a nevemre, azzal mennek el a kis tescoba bevásárolni.. ami nem is zavarna ha nem nekem kellene kifizetni a kocsit ha valami baja lenne, hisz aláírtam. Tehát nem azzal a mutyizással van bajom, hogy a kereskedők a teszt autókkal járnak haza, hanem hogy az én nevem alatt. Visszamentem, a kollegina akkor libbent ki a kocsijához. Megkérdeztem, hogy visszaírta-e? Váltig állította, hogy igen, meg hogy már munkaidő vége van és fitymálóan nézett rám, hogy mit akarok tőle. Bementem a szalonba megnézni a formanyomtatványt amivel elvittem a kocsit. Hát nemhogy nem írta vissza, hanem kezdő dátumra a kolléganő 2007-t írt, míg tudtommal 2017-t írunk a mai nappal... Egy szó mint száz, kilométerekkel el kell őket kerülni, ha a hölgynek meg nem telik benzinre akkor járjon biciklivel, ne az én nevem alatt kocsikázzanak a teszt autóval! Ui.: Csak a válasz a válaszra... Mert az igazság ferdítése az nagyon megy !! 1, Amikor felhívtam a kollégát, Én kértem az MCV-t, kihangsúlyozva hogy olyat szeretnék venni. Erre jött az, hogy benzinesben nincs teszt autó csak dízeles. Igen ennek megörültem mert ezt szerettem volna főleg kipróbálni. Kihangsúlyozom még egyszer (!) én kértem az MCV-t. 2, "Sajnálatos módon a tesztvezetés időpontjában az említett autó nem érkezett még vissza, egy ügyfélnek volt kiadva az autója javításáig. " Az értékesítő kolléga kerek-perec megmondta, hogy a főnöknél van a teszt autó. Ez is egy újabb szép elmaszatolása a történteknek. 3, Persze, hogy fél órás várakoztatás után el vittem végül a dízel motoros Sandero-t! 4,"A gépkocsiban elhangzott bemutatás a használati élményt hivatott kiemelni" Furcsa én kérdeztem és fél válaszokat kaptam rá. Egész idő alatt még egy olyan általános kérdés se merült fel, hogy: Mire tervezik használni? Használati élményt? Azt nem magyarázta el a kolléga, hogy állítsam be a tükröket meg az ülést. 5, "A gépkocsi leadásának a dokumentálása valóban nem történt meg, kolléganönk munkaideje lejártával távozott, de ennek a 2 perces feladatnak valóban bele kellett volna férni, ezentúl különösen odafigyelünk." - Mint ahogy fentebb is kiemeltem a kolléganő többször is a szemembe hazudott a konkrét kérdésre, hogy a záró időpontot beírta-e. 6, "Szeretnénk azonban megnyugtatni, hogy még ebben az esetben sem lenne lehetséges, hogy a gépkocsi bármikor történő újra használatával az előző haszáló nevében történjen bárminemű cselekmény." - Nem nyugtatott meg, mert mivel NEM lett lezárva és a papír feketén-fehéren leírja hogy a közrefogott időtartamig engem terhel bárminemű anyagi kár, így ezt is a valós tények elmaszatolásának érzem. 7, A szóhasználatom és hangnemem kellően tükrözi az "elégedettségemet". 8, "Azt azért leszögeznénk, hogy a motor és nem a modell volt a kritérium." - ÉN is leszögezném, hogy: DE a modell volt a kritérium, hisz azért mentem és csak tudom, hogy miért megyek.

• hu

  József Geng

  :: 12 July 2017 15:53:41

  Tíz éve vagyok vásárló és ügyfél,csak ide jövök szervízeltetni az autót ,ügyfél orientált maximálisan udvarias és segítőkész közösség.és ami szintén fontos ,szakmailag jeles.Csak ajánlani tudom.