zárva
🕗 Nyitva tartás
| Hétfő | - | |||||
| Kedd | - | |||||
| Szerda | - | |||||
| Csütörtök | - | |||||
| Péntek | - | |||||
| Szombat | - | |||||
| Vasárnap | - | |||||
24, Örs vezér tere, 1148, Budapest, HU Ungarn
érintkezés telefon: +36 1 452 0090
weboldal: edigital.hu
nagyobb térkép és irányokLatitude: 47.5041594, Longitude: 19.1381655
Hajnalka dr. Bognar
::Nem tudom milyen alapon (jogi háttér kiderítése folyamatban) kérik el a személyi igazolványt az online megrendelt termék kifizetésekor, ráadásul mérhetetlen primitív stílusban arra hivatkozva “nehogy a bankkártyája lopott legyen”. Szóval soha többet, a pénzem ezer más helyen is ott tudom hagyni.
Kenny
::Rendeltem 3 terméket.... egyik nem volt raktáron, azt írta a rendelés, hogy 2 nap múlva lesz. Majd másnap kaptam e-mailt, hogy várjak a termék csomagra és "eltűnt a webes felületen", hogy mikor lesz raktáron. Gondoltam, hogy törlöm a rendelésből azt az 1000 Ft-os terméket és a többit 120 ezerért átveszem.. (mert miért is ne lehetne rendelésnél kiírni 2018-ban, hogy mi van raktáron és mire kell napokat várni). Rosszul adtam meg a fizetési módot, amit a webshop bugja miatt nem tudtam megváltoztatni. Bementem személyesen, előttem voltak 2-en de mégis ott álltam fél órát, mivel a gép sorszám alapján a nálam későbbi vásárlókat engedte előre.Részletre szerettem volna telefont venni A WEBSHOPON FELTÜNTETETT 0%-OS AKCIÓS HITELRE, MINDEN PAPÍRRAL A KEZEMBEN, de kiderült hogy "az mégsem úgy van és én nem tudom jól, azt ami oda le van írva" (felsőfokú végzettséggel, nagyon "rossz" a szövegértésem). Mert persze az a kis részlet weben, hogy ehhez speckó formanyomtatvány kell és 3 hónapnyi munkaviszony, az nincs leírva. Csak egy meg nem jelölt letöltő link...Kezembe nyomott egy teljesen más banki formanyomtatványt (!?!) , amire mondta hogy töltsem ki, mivel jó lesz ez... Közben meg elkezdett szerencsétlenkedni, hogy "ő nem tudja megváltoztatni a fizetési módot", "az ügyfélszolgálat nem elérhető" "Ez van 1 db raktáron, de jaj mégsincs". Néhány egyszerűbb felvetésem: 1. Nagyon nehéz lenne olyan olyan weboldalt működtetni, aminél a folyamatban lévő rendeléseknél, ki legyen írva, hogy van raktáron az adott üzletben vagy nincs? Továbbá kijavítani a webshop bugját. 2. Nagyon nehéz lenne tájékoztatni, hogy kb. mikor vehetem át? 3. Nagyon nehéz lenne kiírni a hitel igényléshez, hogy pontosan mi is a feltétele és mi a formanyomtatvány hozzá? 4. Nagyon nehéz lenne nem fél órát várakoztatni? 5. Nagyon nehéz lenne egy olyan értékesítőt alkalmazni, akinek van fogalma arról, hogy mi van raktáron és mi nincs? Nem szoktam véleményt írni, mert általában nem érdekel. Viszont egy arab seftes gsm-es is minőségibb szolgáltatást nyújt, mint amit itt tapasztaltam. Kérdem, hogy ezek után hogy bízzak meg egy kiajánlott hitelben, biztosításban és termékben, ha közvetítő cég ennyire trehány?
Àdàm Majlàth
::2018.01.02-án rendeltem egy terméket ami a webshop szerint raktáron van. Házhoszállítással kértem. Már meg kellett volna kapnom de sehol semmi. Sokadik 10-15 perces telefonos várakoztatás után (ami ügye pénzbe kerül) közölték,hogy még nem kapta meg a futár, és estleg 01.09.-én megkapom, de nem biztos.Azt sem tudják ennek mi az oka. Mi az, hogy nem tudják?? Nem beszélnek egymással az emberek vagy mi van?? Kérdem én miért vállalnak 2 munkanapra szállítást ha nem tudják betartani??? Azzal tisztában vagyok, hogy lehetnek fennakadások ami miatt csúszhat a szállítás, de akkor szerintem elvárható lenne legalább egy email arról, hogy késik a termék. Jut eszembe email: hogy van az hogy a mai világban csak telefonon lehet érdeklődni? Persze van email címűk de arra kérnek, hogy azt csak panaszbejelentésre használjam. Remélem jövő héten VALAMELYIK nap megkapom a terméket sérülésmentesen!!!??
László Sárosi
::2017.12.27-én (szerda) rendeltem online egy igen sokat tudó tv-t. Akkor azt mondták 29-én pénteken talán már át is vehetem a készüléket. Este felé "mivel semmi nem történt" személyesen megkérdeztem az üzletben, hogy mi is a helyzet. Annyit mondtak, már raktáron van, és talán másnap reggel ( szombat ) a nyitásra beérkezik. Este megint személyesen érdeklődtem mi a búbánat van......Az üzletben ismételt több idő várakozás után, közölték igen (még mindig) a raktárban van és nem értik miért nem hozzák át. Megnyugtatásomra mondták vasárnap nem is kapnak árút, így maradt 2018.01.02. Most itt van délután fél kettő, és sehol semmi.......Még ebben a hónapban történik valami?????
Tamas Molnar
::A munkaszervezes csodje online rendeles eseten. 30 perc a sorban, hogy utana ismet 30 percet allunk a penztarhoz. Kozben beeloznek paran sorszam nelkul. Gratulalok!