Erste Bank fiók w Debrecen

🕗 godziny otwarcia

komentarze 5

• hu

  Ferenc Fucskó

  :: 03 April 2018 16:35:03

  Ma min. 1 órát kellett várni sokadmagammal a pénztárra vállalati befizetéskor, mivel 1db pénztáros dolgozott lelkiismeretesen, de egyedül.. Sajnálatos hogy egy bankvezető nem képes felkészülni arra, hogy fokozott ügyfél forgalom várható egy Nagypéntek és Húsvét hétfői szünnapok után és elegendő létszámmal szolgáltasson!

• hu

  Gergő Vadász

  :: 22 February 2018 12:14:24

• hu

  János Módis

  :: 04 January 2018 09:21:36

  Jó napot katasztrófa ami a bankban tapaszalható. Azon kívül hogy órákat kell várni egy ügyintézőre, ahány ügyintéző annyifélét mondanak. Voltunk 3 ügyintézőnél mindenki mást mondot. Tragédia!!!

• 

  JutyubakkaR2D2

  :: 18 October 2017 15:45:40

• 

  Kovács Károly

  :: 05 August 2017 01:37:35

  A mai nap folyaman egy reszemre allitolag korabban kipostazott, de altalam at nem vett bankkartya ugyintezese miatt vettem a batorsagot, hogy meglatogassam ezt a fiokot. Bar ne tettem volna!! Lakossagi folyoszamla ugyintezeshez huztam sorszamot 10:50-kor. A bizonylat adatai szerint negyen varakoztak meg elottem. Kb. 11:00-kor kerultem egy ferfi ugyintezohoz, aki egykedvuen fogadott. Mielott barmit is mondhattam volna - persze azert probalkoztam - eloszor a szukseges adategyeztetesnek futottunk neki javaslatara. Mar az elso korben kicsit dorgaloan megkaptam tole, hogy adataim nem egyeznek a rendszerben levo adatokkal, ezert tovabbi egyeztetesek szuksegesek ahhoz, hogy barmifele informaciot kapjak. Kerdesemre kiderult,hogy a lakcimkartya szamom nem egyezik. Ugy gondolom, tortent mar ilyen massal is. A tovabbi egyeztetes az olvasatukban azt jelentette, hogy a szemelyimrol es lakcimkartyamrol masolatot keszitett. Ezzel megtortent az azonositasom es elegedetten, mint aki elvegezte szukseges teendoit visszault helyere, majd megkerdezte, miben segithet. Panaszom eloadasat kovetoen elmondta, hogy a kartyat allitolag kikuldtek, en pedig erre azt allitottam,hogy mindez lehetseges, csak en nem kaptam meg. Ezt oda-vissza mondogattuk egymasnak kb.egy percig, majd a patthelyzetbol megprobalvan kilepni, egy kerdes feltevessel a problemam megoldasra kerdeztem ra. Erre kozolte, hogy le kell tiltanom a kartyat es ezzel egyidejuleg igenyelnem kell egy masikat. Mondtam, hogy akkor kezdhetjuk is reszemrol es tiltsuk le. Erre o, ezt itt nem lehetseges, ugyanis csak telefonon keresztul tehetem meg mindezt. Kerdesem, hogy miert...Valasza erre, mert csak akkor tudna velem foglalkozni, ha itt lenne a kartyam...Bamban magam ele nezve ertetlensegemnek adtam hangot, hogy hogyan is tudnek egy elveszett kartyat atadni neki, amikor annak eltuneset kivanom bejelenteni...Ha ugyanis meglenne, akkor nem akarnam letiltatni azt!! Orulet! Aztan hozza tette meg nyomatekositva szamomra az elobbieket, hogy a telefonon keresztul tudnak beazonositani es akkor elintezhetem a letiltast valamint a potlast. Szoval akkor ezek alapjan a hangommal es a kulonbozo kodokkal jobban azonosithato vagyok egy banknak, mint szemelyesen ott megjelenve a hatosag altal kialitott okiratokkal?! Ennel a pontnal feladtam, mert a felfogokepessegem cserbenhagyott. Meg oda szurta a vegen, ahogy transz allapotomban felalltam, hogy mas dolgokat inteznek telefonon es mas dolgokat a fiokokban. Sajnos azonban, hogy ezt a tudast, hogy melyik ugyet hol intezik, anno nem szivtam magamba az anyatejjel. Naivan ugyanis azt felteteleztem a mai napig, hogy a fiokokban mindent elintezhetek. Tevedtem es ebbol tanultam. Ezert a tudas megszerzeseert, adom azt az egy csillagot, na es persze a klimatizalt helyisegert is a nagy melegben, kulonben meg ennyit sem adnek. Nem ereztem magam ott ugyfelnek.