lukket
🕗 åbningstider
| Mandag | - | |||||
| Tirsdag | - | |||||
| Onsdag | - | |||||
| Torsdag | - | |||||
| Fredag | - | |||||
| Lørdag | - | |||||
| Søndag | lukket | |||||
7, Házgyári út, 8200, Veszprém, HU Magyarország
kontakter telefon: +36 88 326 680
internet side: www.butorexkft.hu
Større kort og retningerLatitude: 47.116795, Longitude: 17.897415
Kolos Károly
::2017 őszén vásároltunk egy kanapét az üzletben. A 6 hetes kiszállítási időt ígértek, 9 hét lett - ezt önmagában nem tartom elviselhetetlen problémának, mivel végig készségesek és kedvesek voltak. Viszont a bútor egyik laprugója 1 hónapon belül eltörött. 2018. január 3-án jeleztük a kereskedés felé, ők jegyzőkönyvbe vették, és biztosítottak afelől, hogy kb. 2 héten belül a garanciális szervizt el fogják végeztetni. Ezt a bejegyzést 2018. április 7-én írom, és a javítást 3 hónap (!) elteltével sem végezték el, hiába a számtalan telefonálás, e-mail, mind a kereskedés, mind közvetlen a gyártó felé, holott a 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet §5 kimondja, hogy „A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze.” A gyártó (Kanizsatrend) elmondása szerint nincs elég szervizes emberük, ezért nem tudják a javítást időben elvégezni, így jobb híján hétről-hétre ígérgetik a munka elvégzését. Az ember türelme azonban véges.
István Fehér
::Udvariatlan kiszolgálás.Konkrétan reggeli közben szolgáltak ki.Mindenki unott kedvetlen.
CSANI
::Készséges, udvarias, segítőkész csapat. Minőségi áru.
Áron
::Nagy választék és nagyon rendes eladók.
Tímár Zoltán
::Hatalmas választék, segítőkész kollégák. A megrendelésig... Szóban megígért 6 hetes szállitás most épp 9 hétnél tart. Meglátjuk mi lesz belőle és mi jön még. Ajánlom a következő vásárlónak, hogy a megrendelő lapra kerüljön rá egy szállítási dátum és kötbér nem teljesítés esetén. A formanyomtatványukon ez természetesen nem szerepel, de kézzel írva és pecséttel ellátva ki lehet egészíteni és máris hivatalos. :) Update, 2017.10.03.: A kanapé tegnap megérkezett. :) A kiszállítók nagyon türelmesek és segítőkészek voltak, fél óráig forgatták a kanapét mire rendben volt, mert kb 3cm-en múlt hogy beférjen az ajtón. A megrendelő lapon annyi szerepel, hogy a beszállítók miatti csúszásért nem vállalnak felelősséget...