nincs információ
🕗 Nyitva tartás
| Hétfő | ⚠ | |||||
| Kedd | ⚠ | |||||
| Szerda | ⚠ | |||||
| Csütörtök | ⚠ | |||||
| Péntek | ⚠ | |||||
| Szombat | ⚠ | |||||
| Vasárnap | ⚠ | |||||
49, Őrtorony utca, 2500, Esztergom/Búbánatvölgy, HU Ungarn
érintkezés telefon: +36 33 510 810
weboldal: www.bellevuehotel.hu
nagyobb térkép és irányokLatitude: 47.8139182, Longitude: 18.8065299
Zsuzsa Szklenka
::Az ételekkel nem voltak problémáink, finomak voltak, és a választék is bőséges volt, nem vágytunk kagylóra vagy kaviárra, a magyaros ízek domináltak, ami nekünk tökéletesen megfelelt. Második este későn értünk le az étterembe és a lehetőségek kicsit megfogyatkoztak, bár igazából fel voltunk rá készülve. Az éttermi felszolgálók udvariasak voltak, mindenben a segítségünkre siettek. A recepciós hölgy is nagyon kedves, mosolygós. Olvastam véleményeket, amikben az ágyra volt panasz, nálunk ezzel sem volt probléma. A wifi kicsit gyenge, de igazság szerint nem is volt rá nagy szükségünk. A wellness részleg minden igényt kielégítő és tiszta volt, minden tökéletesen működött, egyedül az infra-szaunát hiányoltuk, de a sókamráért és az illatkamráért jár a plusz pont! Összességében szívesen ajánljuk másoknak is, külön felhívva a figyelmet a közelben lévő túrázási lehetőségekre is!
Ferenc Csetenyi
::Kellemes környezetben elhelyezkedő wellness hotel. A wellness és a konyha kiváló. Bőséges étel választék, a személyzet segítőkész, de egy picit fura. A fogyasztást nem kell aláírni, ráírják a számlára signo nélkül is... A szoba kicsit le van már strapálva, ráférne egy kis felújítás. A lift szinten megviselt, töredezett a padló. A gyerek kucko kiváló kisgyermekes családok részére. A wellness jó állapotban van, nagy vízfelület, jacuzzi, élménymedence, pancsoló, szauna, van itt minden. Masszázs és fitnesz terem is van. Minket betámadtak a hangyák, ezzel nem tudom mit lehetne kezdeni. Mivel kisgyerekkel voltunk muszály volt felhozni ragcsalnivalot. A szoba tágas, de az ágy nagyon kemény volt.
Csaba Pulinka
::Egyszerűen csodálatos minden.Egy hét is kevés lenne ahhoz,hogy elmesélje az ember milyen csodálatos világba is csöppent.Már maga az érkezés,ahogy a szemünk elé tárul egy mesebeli táj,egyik ámulatból esünk a másikba.A reggeliztetés annyira különleges, hogy a kellemes zenének köszönhetően igazi időutazónak érezhetjük magunkat.Csak az első pár falat után jövünk rá,hogy ilyen különlegesen finom,menüsor nem létezhetett az 1910 években.A wellness részleg szintén csodálatos itt aztán igazán lazíthat minden korosztály 0-tól 100 éves korig.Csodálatos SZÉP KILÁTÁS!Köszönet minden Bellevue dolgozónak.Csak ajánlani tudom mindenkinek.
Péter Szalai
::Elkövettem azt a hibát, hogy az ajándékba kapott voucher beváltásához telefonon foglaltam szobát. A hotel honlapja szerint külön telefonszámon elérhető "értékesítés" kérdésemre megnyugtatott, hogy nem szükséges e-mailben megerősítést kérnem, visszaigazolás nélkül is szeretettel várnak minket. Amikor az érkezés napján a kb. 10. telefonhívásomat felvette a recepció (a szoba elfoglalásának az időpontját szerettem volna megtudni), a recepciós pökhendi hangon közölte, hogy náluk nincs hívásvárakoztatás, és "amikor ő beszél, a hívó fél csak a kicsengést hallja" (mintha ez lenne a legtermészetesebb dolog), majd azt is, hogy egyáltalán nincs aznapra szobafoglalásunk. Ekkor már a városban voltunk. Szerencsére volt szabad szoba, így a kikapcsolódást nem kellett elhalasztani a minősíthetetlenül hanyag "értékesítés" miatt. A szállodát a többi hozzászóló reálisan értékelte: szép elhelyezkedés, az épület kellemesen berendezett, a szoba alapvetően ízléses. A wellness részleg átlagon felüli adottságokkal bír, bár sem a víz, és különösen a levegő hőmérséklete nem megfelelő. Az étteremben a választék rendben van. Nagyjából ennyi a pozitívum. Ugyanakkor az ágyon a matrac kifeküdt, a szobában csak egy állólámpa biztosítja a világítást (kapcsoló a szőnyegen az asztal alatt, sötétben kell lábbal keresgélni), plusz a két lámpa az éjjeliszekrény felett, a kapcsolóik az ágyból nem érhetők el. Igen, úgy kell érteni, hogy a éjjeli lámpa lekapcsolásához ki kell szállni az ágyból. Konnektor nincs, ha telefont (vagy bármi egyebet) kell tölteni, akkor az asztal alatt ki kell húzni a tv-t vagy az állólámpát. A zuhanykabin feletti tényérnyi zuhanyrózsából folyamatosan csepeg a víz, tehát minden tusolás egyben hajmosás is. Teregetési lehetőség nincs, a wellnessben átázott törölközők, fürdőruhák másnapra nem száradnak meg, cserébe az egész szobát dunsztossá teszik. Az étteremben fáradt, idősebb felszolgálószemélyzet terelgetni a vendégeket a koncepciótlanul hol reggelihez, hol vacsorához terített asztalok között. Az ételek átlagosak, a 6 és 9 között elfogyasztható vacsora alatt már fél 8-kor áramtalanítják a tálalópultot, így az étel 8-kor már csak langyos. Ahogy mások is írták, a reggelinél el nem fogyott kenyérféle a vacsoránál már levesbetétként vagy mákos gubaként üdvözöl minket. A pincér fél 8-kor a konyhán vacsorázik, miközben a vendégek leadnák az italrendelésüket. És így tovább, a korábbi hozzászólók által említett jelenségek közül mi is többet tapasztaltunk. A három csillagos értékelés némi jóindulatot tükröz, ismerünk hasonló árfekvésben sokkal színvonalasabb intézményeket az országban.
Eszter Ranyák
::Bellevue Hotel**** – 2 éjszaka tapasztalatai: A hotel elhelyezkedése, kilátása remek, berendezése dizájnos, wellness megfelelő, recepciós hölgy kommunikációja kiváló, ételkínálat nem kimagasló, de elfogadható. Hirdetik a kuponokat, majd arra hivatkoznak, h nincs hely, 2 hét múlva ugyanarra időpontra lesz hely,hogy van ez? Hétvégére kértem, kifizettem hétvégi felárat. Számtalan hotel kínál szállást felár nélkül. Pénteken 18.00kor érkeztünk a hotelba. Recepción kedves, elegáns hölgy fogadott, tájékoztatott,nem volt semmi gond, megkaptuk a mágneses kártyánkat.Elindultunk szobánkat elfoglalni, nem nyílt az ajtó. Férjem visszament recepcióhoz, egy fiataL, kapucnis pulcsis fiúval beszélt, h nem nyitja a kártya a szobánkat, válasza„Akkor biztos el van törve a mágnes ami nyitná a zárat.” „Esetleg tudok adni egy kulcsot és ez fogja nyitni.” Azt se mondta, hogy elnézést, elfelejtettük, lehet, hogy most tört el. Belépünk a szobába látjuk, h a 2 ágy a szoba bal és jobb oldalán helyezkedik el. Visszamentünk ismét és kértük, h oldják meg egymás mellett legyen – hiszen telefonon jeleztem is - a következő választ kaptuk ettől a fiútól: „Jó összetolhatjuk .…. de esetleg Önök is összetolhatják!” Férjem meglepődött, közölte, h inkább ezt Önök végezzék el. Visszamentünk a szobába, majd elmentünk vacsorázni. 1 óra múlva felhívtak, h megoldanák az ágyat, megjelentek és összetolták. Ismét visszatértünk a szobába, az a kosz, retek ami fogadott az ágy helyén minősíthetetlen a ****-os szállodához, de hát mondhatnám azt, h az ágy ott volt és természetesen szükség van a porszívózásra, mert az ágy alatt kosz van, nincs is semmi gond, csak miután a recepciós ezt észleli, miért nem szól a takarítónőnek, v hoz egy porszívót. Ezért fizetünk?A takarítónő a szobát mindennap látogatta a koszt egyik nap se tudta felszámolni. ÖSSZEGZÉS: 1.Elvárható ****-os szállodától, h ha kupon akcióban részt vesz, akkor a kuponos vendégeknek is normális szobát biztosít, olyan, mintha különbséget tettek volna a teljes árat fizető vendégek között. A Hotel Silvanusba kuponos foglalásunk után, úgy fogadtak a szállodában, hogy látják mi erdőre néző szobát kértünk, de mivel van hely, ezért kedveskednének Dunára néző szobával felár nélkül. 2. Természetesnek gondolnám, h ha kiderül, h elfelejtettek h a két különálló ágy egymás mellett legyen, akkor pótolják mosolyogva és észlelve a koszt feltakarítják. 3. A szobában a mini-bár hűtője nem hűt – ezt most így utólag olvastuk is a hotelt véleményezők hozzászólásában, hogy volt, aki többször járt a szállodában és állítása szerint soha nem hűtött - . Az is furcsa, hogy a tusfürdőjét a vendég leteszi a mosdó mellé, kb. 20 hangya lepi el. 4. A szállodában egy takarítónőt kivéve, takarítónők nem köszönnek, az étteremben a szőke, rövid hajú, középkorú nő, megjelentünk első este nem köszönt, – eddig bármely szállodában voltunk mosolyogva üdvözöltek ahogy megérkeztünk, információt adtak át az étkezésről -. Mellesleg a férjemet, majd fellökte egy étellel a kezében és bambán ránézett azt se mondta elnézést. Minősíthetetlen. De ennek is nyoma volt már régebben is a hozzászólásokban, hogy ez a hölgy hogyan viselkedik a vendégekkel. 5. A szórakozást szolgáló csocsó asztal a folyosón 4 vendégszoba közelében va, a pihenés lehetetlen éjfélig, hajnal egyig. 6. A hajmosás esetén le kellett állítani a zuhanyt különben kifolyt volna a folyóvíz a szobába. 7. Ahogy azt többen is jelezték, az ágyakon alig lehet feküdni, aludni nem lehet, derékfájást okoznak a szivacsok olyan puhák és kifeküdtek. Szombat este ágyat cseréltünk, vasárnap alig bírtunk felkelni, annyira fájt a derekunk. 8. Vasárnap reggel 7.10-kor a velünk szemben lévő „szerviz” – szobában készülődő a takarítónők, kocsi tolására, hangoskodására ébredtünk. Zárásként annyit mondanék, hogy a Bellevue Hotel****, a jelenlegi személyzettel és odafigyeléssel maximum **-os hotelnek felel meg.