Autóméry en Debrecen

🕗 horarios

comentarios 5

• 

  Sándor Dickmann

  :: 27 March 2018 12:55:26

  A javított felületről levált a lakréteg, 3 napja próbálok valakit telefonon elérni, de vagy nincs nála a telefon, vagy ebédel, vagy ki tudja mit csinál, fel sem ajánlották a vissza hívást.

• it

  Marco Zanghieri

  :: 25 December 2017 03:49:35

  Ottima accoglienza, buona disponibilità e risposte esaurienti e utili. Da consigliare!!

• 

  Zoltan GZ

  :: 15 December 2017 23:14:40

  Good Mazda dealership, especially their service department!

• 

  Tibor Végh

  :: 24 November 2017 05:44:12

  1. eset: Bementem, mert a Mazdám alacsony fordulaton rángatott. Elmondtam a hibajelenséget, és minden további kérdés nélkül rám akartak sózni egy hibakódolvasást 18 ezer(!!!) Ft-ért! Meg se kérdezték, hogy világít-e a check engine lámpa. Az most mellékes, hogy nekem van hibakódolvasóm, és én magamnak ezt meg tudom oldani, de egy kevésbé hozzáértőt ezzel úgy legomboltak volna, hogy rossz lett volna nézni. Egyébként a hibakódolvasás más szervizekben nettó 3-4 ezer Ft-ba kerül, szóval még számlával is negyedannyi(!), mint amit ők kérnek. Természetesen sarkonfordultam, elmentem másik szerizbe, ahol INGYEN megmondták, hogy fals levegőt szív a motor. Ez hibakódolvasással ki sem mutatható, úgyhogy, gondolom, a 18 ezres, 3 perces hibakódolvasás után jött volna a "hagyja itt az autót", és pár órányi rezsióradíjért megmondták volna ugyanezt... 2. eset: Injektor O-gyűrűkre (tömítőgyűrűkre) volt szükségem, és mivel sehol sem találtam a Mazdához, ezért itt érdeklődtem. Gondoltam, lecserélem mind a 4 injektor alsó és felső gyűrűit, ha már úgyis meg van bontva, rászánom azt a "pár ezer Ft-ot". Közölték, hogy az alsókat 3000 Ft/db, a felsőket 4000 Ft/db áron tudják hozni. Tehát összesen 28000 Ft-ba kerül 8 db, kb. 1,5 cm átmérőjű gumidarab... Az első sokk után úgy döntöttem, hogy nem is olyan rosszak azok a felsők, elég lesz az alsókat cserélni, az is 12 ezer Ft. Jobb híján megrendeltem innen. Közölték telefonban, hogy csütörtökre megérkezik. Bementem pénteken (egy másik városból átkocsikáztam), azt mondták, hogy "ja, nem jött még meg, majd talán kedden". Hát kösz. Még szerencse, hogy más dolgom is volt Debrecenben, és nem csak emiatt mentem. Aztán csak zavart ez a 3000 Ft-os darabár egy kis gumi izéért, ezért elkezdtem nézelődni a neten, és más autótípushoz találtam 250 Ft-ért(!!!) ilyen gyűrűket, Bosch márkában, ránézésre és egy gyors mérés után is úgy tűnt, hogy éppen ilyenek kellenek nekem is, úgyhogy rendeltem pár db-ot. Tökéletesek voltak. 12-ed áron! Ha máshol Bosch-t adnak 250-ért, akkor ezek mit hoztak volna nekem 3000-ért?! :) Aztán kedden hívtak, hogy megérkeztek hozzájuk a gyűrűk, kérdeztem, hogy "mind a 4 db?" - "Nem, csak kettő." Hát komolyan, ilyen töketlen egy bandát még nem láttam. Ha nem kérdezek rá (és még igényt tartok a drága portékájukra), akkor most megint kocsiba pattantam volna, és irány hozzájuk időt és üzemanyagot nem sajnálva, aztán ott derült volna ki, hogy nem is jött meg mind a 4 db termék... Hogy ennyire ne legyenek képesek nyomon követni a rendeléseket, hogy azt se tudják, mennyit rendel a vevő valamiből. És mindezt a konkurenciához képest többszörös árakon?! Tehát összefoglalva: a szolgáltatásuk kritikán aluli, az áraik csillagászatiak. Ezek után mindenki döntse el, hogy betér-e hozzájuk.

• 

  László D.

  :: 11 June 2017 14:49:54

  Alaktrész ellátás remek, de a kommunikáció borzalmas. Lenne hova fejlődni. Használtan vettem egy mazdát, gépkönyve nem volt meg. Felvettem hát velük a kapcsolatot, lévén, hogy ők a márka kereskedés és szervíz. Válaszuk annyi volt, hogy nézzem meg a neten, Google biztos talál egyet... Ez aztán a termék menedzsment.